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 メルマガご購読のお客様へ送料無料クーポン（2回目）発行 |
2012-05-16 |
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2012年3月19日〜4月8日までの
メルマガ購読募集キャンペーンにご参加いただいたお客様へ
今月の送料無料クーポンを発行いたしました!!
★マイページをご確認下さい★
マイページはこちら http://www.forever21.co.jp/MyPage/CouponList.aspx
☆*Free Shipping*★*☆
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購入金額に関係なく
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♪♪送 料 無 料♪♪
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発行から2週間有効！
…………………………
☆*★*Free Shipping*☆
※PC、スマートフォンからのみご利用いただけます。
※携帯用サイトからはご利用対象外となります。
≪かんたん！使い方≫
STEP1. まずは「マイページ＞クーポン」にてクーポンがあることを確認！
STEP2. ご注文画面で、「3.クーポン適用」にてクーポンを適用！
STEP3. 確認画面にて送料０円になっていることを確認して注文！
◆クーポン有効期間：発行から２週間
◆ご利用可能回数：１回
◆店内全品対象、お買い上げ金額条件なし！
【キャンペーン規約】
●このクーポンは、2012年３月19日〜４月8日までのキャンペーン期間中にメルマガ購読をお申込みいただいたお客様にのみ発行いたしております。
●対象のお客様には、メルマガ購読お申込みの翌月を１ヶ月目として３ヶ月間、毎月１回ずつ送料無料クーポンを発行し、お知らせいたしております。今月は２ヶ月目の発行となります。
●2012年５月16日が２ヶ月目の発行日であり、有効期間は発行から２週間で、1回までご利用いただけます。
●決済の前に、必ずクーポンの適用をおこない、確認画面で送料が無料になっていることをお確かめ下さい（お届け先が沖縄の場合は425円割引）。ご注文完了後のクーポン適用はできかねますので、ご注意下さい。
●スマートフォンからはPCサイトご利用となりますので、ご利用可能ですが、モバイル用サイトからのクーポン利用は対象外となります。
●このクーポンは、商品に関係なくご利用いただけます。お買い上げ金額の条件等は一切ございません。
●このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
●万が一、クーポンが発行されない場合やその他のお問合せにつきましては、カスタマーサービス（0120-421-921）までご連絡下さい。
クーポンについてのご不明点やお問合せはカスタマーサービスまで
●フリーダイヤル：0120-421-921
●メール：jpinfo@forever21.com
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| 雑誌NYLON×FOREVER21のコラボ企画★ |
2012-05-07 |
★★NYLON JAPAN × FOREVER21 JAPAN★★
雑誌「NYLON」とFOREVER21のコラボ企画!!
FOREVER21全店舗にてNYLON読者の皆様に
オリジナルダッフルバッグをプレゼント!!
HOW TO GET?
●NYLON６月号のFOREVER21紹介ページをFOREVER21店舗のレジにて提示
●NYLONの公式Twitterをﾌｫﾛｰ&ﾘﾂｲｰﾄするかFacebookのいいね！でもらえる画像を携帯にダウンロードして、レジにて提示
バッグの数は、各店舗限りがありますので、お早めに♪
NYLONがピックアップした、
21種のおすすめアイテムも要Check!!
21アイテムとその他のHOTアイテムはこちら！⇒http://ow.ly/aJzXh
FOREVER21公式Twitter&Facebookもチェック♪
FOREVER21ジャパン
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| 【５月のクーポン】特製ダイアリーをお持ちのお客様限定企画 |
2012-05-04 |
FOREVER21オリジナルダイアリーをお持ちのお客様限定企画★
5月のクーポンは【スペシャル５】です!!
今月、５月中の５の付く日【５日(土)】【１５日(火)】【２５日(金)】に、2,100円以上お買いあげで500円OFF！！
５月だけの特別企画です♪
ダイアリー5ページ目に記載の5月のクーポンコードを決済時に適用してご注文いただくと
500円割引が適用されます！
5,500円以上お買い上げの場合は、送料無料＋さらに500円OFFでお得♪
キャンペーン規約（必ずお読み下さい）
●このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにてのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
●決済時にFOREVER21特製オリジナルダイアリー2012に記載の、5月のクーポンコードを適用してください。決済完了後のクーポン適用は出来かねますので、よくお確かめの上、ご注文下さい。
●このクーポンは、2012年5月5(土)、5月15日(火)、5月25日(金)の３日間、午前0時〜5月5日午後23時59分までの期間にご利用いただけます。
●キャンペーン期間内の１回のご注文につき、2,100円以上お買い上げの場合にクーポン適用の対象となり、お買い上げ合計額から500円を割引いたします。クーポン適用後、決済の前に500円引きになっているかどうかお確かめ下さい。
●クーポンは、PC用サイト(PCまたはスマートフォン)からのみご利用いただけます。モバイル用サイトは対象外となりますので、ご了承下さい。
●クーポンは、キャンペーン対象の３日間、何度でも繰り返しご利用いただけます。
●5,000円以上お買い上げで、500円割引クーポンのご利用により5,000円以下となる場合は、送料425円（沖縄は900円）が別途ご請求となります。
●このキャンペーン対象でご注文いただいた後、弊社が定める「お客様都合」に該当するご返品により、お買い上げ合計額が2,100円未満になる場合は、ご返金金額から500円を差し引いた金額でご返金させていただきます。あらかじめご了承下さい。
●このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございます。
●このキャンペーン期間中にお買い物いただいたお客様は、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
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| 【送料無料!!】ジャパンオンラインショップ3周年記念★4.28〜5.1 |
2012-04-30 |
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☆★THE 3RD ANNIVERSARY★☆
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
3周年を記念して！
送料無料キャンペーンを実施!!
2012年4月28日(日)18:00PM 〜 5月1日(火) 10:00AMまで
※沖縄県の場合は、通常900円→475円(425円割引)となります。
【対象】
1回のご注文につき2,100円以上お買い上げのすべてのお客様
※クーポンの適用は必要なく、自動的に送料が0円で計算されます。
FOREVER21の日本上陸3周年記念！
ちょこっと買うのも気軽で嬉しい送料ゼロ(^▽^*)
【キャンペーン規約（必ずお読み下さい）】
●このキャンペーンは、2012年4月28日(土)午後18:00〜5月1日(火)午前10:00までの期間、FOREVER21ジャパン公式オンラインショップでのみ実施いたしております。他国オンラインショップは対象外となります。
●1回のご注文につき2,100円以上(送料分を除く)のお買い上げをいただいた場合に、送料を無料でお届けいたします。
●このキャンペーン対象でご注文いただいた後、弊社が定める「お客様都合」に該当するご返品により、お買い上げ合計額が2,100円未満になる場合は、ご返金金額から送料425円を差し引いた金額でご返金させていただきます。あらかじめご了承下さい。
●このキャンペーンは、予告なく中止・変更される場合がございます。
●このキャンペーン期間中にご利用いただいたお客様は、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
ジャパンオンラインショップ
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| GW特別★FOREVER21全店舗でトートバッグ数量限定プレゼント！ |
2012-04-27 |
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FOREVER21の全店舗にて
GW期間中にお買い上げの方へ先着で
LA人気モデル、シャーロット・フリーのプリント入り
トートバッグをプレゼント!!
Get Free Tote!
プレゼント開始や残数状況は
公式Twitter, Facebook, Mixiにて随時お知らせ♪
Twitter
Faccebook
mixi
その他の詳細につきましては、各店舗にお問合せ下さい♪
FOREVER21 JAPAN
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| [モバイルサイト限定!!] 店内どれでも♪2,100円以上お買い上げで送！料！無！料！ |
2012-04-27 |
☆★モバイルサイト限定★☆
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
3周年を記念して！
店内全品送料無料!キャンペーン
〜5.3（Thu)2:59PMまで！
2,100円以上お買い上げで！0円でお届け！！
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
期間中にお買い上げいただいた携帯サイトからご注文の全ての皆様
が対象です♪
※スマートフォンはPCサイトからのご注文となりますので対象外となります。ご了承下さいませ。
※決済前のクーポン利用は必要ありません。
クーポン適用操作なしに、そのまま決済していただくと期間中は自動で送料が無料になります。
☆Lucky!! 期間中は何度ご注文いただいても2,100円以上お買い上げなら送料無料！
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式モバイルサイトのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−期間中にご注文をしていただくと、お買い上げ商品や金額に関係なく、送料が自動的に無料となります。ただし、代引きでのお受け取りをご希望のお客様には、代引き手数料300円を別途ご請求となります。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−期間中にお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当する理由でお買い上げ商品全品をご返品をいただいた場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。あらかじめご了承下さい。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございます。
−このキャンペーン期間中にお買い物いただいたお客様は、弊社のご利用規約に従って、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| STAFF募集 |
2012-04-27 |
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FOREVER21公式オンラインショップを
一緒に盛り上げてくださるSTAFF大募集!!
ご興味のある方は、希望分野を明記の上、
履歴書と職務経歴書を添えて
jpinfo@forever21.comまでご連絡ください。
分野@：
■マーケティング
業務内容：
■Webサイトのサービス企画、立案、改善、分析、他
望まれる経験・資格：
■ファション通販サイトの経験5年以上
■英語使用者優遇
■PCスキル
分野A：
■カスタマーサービス
業務内容：
■お電話、メールによるお問合せ応対、他
望まれる経験・資格：
■カスタマーサービス経験者優遇
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| GW特別【ポイント５倍!!】4.26〜5.7 |
2012-04-26 |
★★ゴールデンウィーク特別★★
期間限定ポイント５倍!!!!!
2012年4月26日(木)10:00AM〜5月7日9:59AMまで
4月からはじまったばかりのポイントシステム★
通常100円＝1ptのところ、
GW期間中は100円＝5ptを
お付けいたします!v(^▽^)v
SALE商品などの特価商品も関係なく、
全品がポイント付与の対象♪
このチャンスにお買い物すれば
どんどんポイント貯まります♪
次のお買い物では
貯まったポイントで割引を受けちゃいましょう♪
※ポイントの使用はPC用サイト、スマートフォン（PCサイト）からのご注文が対象になります。
モバイル用サイトはポイント付与されますが、ポイントの使用ができません。
あらかじめご了承下さい。
チャンスは5月7日まで！
皆様のたくさんのご利用をお待ちしています(^O^)
FOREVER21 JAPAN
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| 新規会員登録&メルマガ購読同時申し込みで3ヶ月間送料無料!! |
2012-04-23 |
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♣ メルマガ会員募集♣♣
今なら!!メルマガ新規購読をお申込みで!!
即時、送料無料!クーポンを発行します!!
さらに!!毎月1回、3ヶ月間発行します!!
キャンペーン開始日：4/23(Mon) 15:00AM
クーポンは発行日から2週間有効で、1回までご利用いただけます♪
1回のご注文につき2,100円以上お買い上げで送料0円でお届け！！
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
期間中に
新規会員登録と同時にメルマガをお申込みいただいた全ての皆様
が対象です♪
※携帯用サイトからのお申込みは対象外となります。PC用サイトからお申込みください！
（スマートフォンからはPCサイトご利用となりますのでキャンペーンの対象です！）
●新規会員登録と同時に、メルマガ受信の「はい」にチェックを入れてお申込みいただいた方
※正常にお申込みが完了しますと、お客様のご登録メールアドレス（会員ID）宛てに「送料無料クーポンを発行しました」というタイトルのメールをお送りいたします。万が一、1時間以上経ってもメールが届かなかったり、「マイページ＞クーポン」ページを確認してもクーポンが発行されていない場合は、お手数ですがカスタマーサービスまでお問合せ下さい。
※ご注文完了後にクーポンの適用はご対応できかねますので、決済前に送料が無料になっていることを必ずお確かめください。
☆Lucky!! メルマガ新規お申込み日の翌月から毎月1回、3ヶ月間発行いたします！その都度、ご登録のメールアドレス(会員ID)宛てにお知らせメールを送信いたします
≪キャンペーン規約≫
●このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式モバイルサイトのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
●期間中に新規会員登録時メールマガジンを同時にお申込みいただくと、即時に送料無料クーポンをお客様のアカウントへ発行し、マイページにご登録いたします。尚、ご登録のメールアドレス(会員ID)宛てに、クーポン発行のお知らせメールを発送いたします。
●すでに会員登録がお済みのお客様はこのキャンペーンの対象外となりますので、ご了承下さい。
●万が一、一時間以上経過してもマイページに送料無料クーポンが登録されていない場合は、カスタマーサービス(0120-421-921/ 9:30〜18:00)までお問合せください。
●クーポンの有効期間は、発効日から2週間です。尚、期間中にお一人様につき一回までご利用いただけます。
●お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
●クーポンをご利用でお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当する理由でのご返品により、お買い上げ金額が2,100円未満になる場合は、ご返金金額から送料425円を差し引いてのご返金とります。あらかじめご了承下さい。
●このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございます。
−このキャンペーン期間中に新規会員登録をしていただいたお客様、またクーポンをご利用でお買い物をしていただいたお客様は、弊社のご利用規約に従って、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【4月のクーポン】ダイアリーをお持ちのお客様 |
2012-04-23 |
お待たせしました！
FOREVER21オリジナルダイアリーをお持ちのお客様限定企画★
4月のクーポンは【オープン3周年記念クーポン】です!!
FOREVER21ジャパンオンラインショップの日本上陸3周年を記念して、
ダイアリー5ページ目に記載の4月のクーポンコードを決済時に適用してご注文いただくと
オリジナル品をプレゼントいたします！！
お買い上げ金額は関係ありません♪
ランダムにオリジナル品をご注文商品に同封してお届けいたします♪
キャンペーン規約（必ずお読み下さい）
●このキャンペーンは2012年4月23日(月)10:00AM〜4月30日(月)9:59AMまでの期間、ジャパンオンラインショップでのみ実施いたしております。他国のオンラインショップ、また国内の各店舗では対象外となります。
●クーポンコードは、FOREVER21特製オリジナルダイアリー5ページ目に記載されております。このキャンペーンは、ダイアリーをお持ちのお客様のみ対象となり、決済時に今月のクーポンコードをご入力いただいた場合に、キャンペーン対象となります。
●決済完了後のクーポン適用はできかねますので、必ず決済前にお確かめ下さい。
●プレゼント品は、弊社にてランダムに同封させていただいております。商品のご希望などは一切承っておりませんので、あらかじめご了承下さい。
●プレゼント品は、ご注文商品と一緒にお届けいたします。
●プレゼント品の交換や返品は一切承っておりません。
●クーポンは、PC用サイト(PCまたはスマートフォン)からのみご利用いただけます。モバイル用サイトは対象外となりますので、ご了承下さい。
●このキャンペーンは、告知無く中止・変更する場合がございます。
●クーポンをご利用でご注文いただいたお客様は、このキャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
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| 3つのスペシャル割引クーポンお使い下さい！！！ |
2012-04-17 |
☀会員の皆様全員、今から使えます！☀
【７日間限定】割引クーポン３枚セットキャンペーン
PCからご利用の方は、マイページにクーポンが登録されていることをご確認ください♪
携帯からご利用の場合は、記載のクーポンコードをご自由に決済前に適用してお使いください♪
この機会に新規会員登録(無料)をされた方も、記載のクーポンコードをご自由に決済前に適用してお使いください♪
有効期間：4月17日10:00AM〜4月23日9:59AMまで
【@クーポンの使い方】 ※クーポン適用方法はAへ
1回のご注文につき5,000円以上(送料は除く)お買い上げ
の際に 《5％OFFクーポン》 をお使いください。 クーポンコードはHPFIVE（エイチ・ピー･エフ・アイ・ヴイ・イー）
1回のご注文につき7,000円以上(送料は除く)お買い上げ
の際に《7％OFFクーポン》をお使いください。クーポンコードはHPSEVEN（エイチ・ピー･エス・イー・ヴイ・イー・エヌ）
1回のご注文につき10,000円以上(送料は除く)お買い上げ
の際に《10％OFFクーポン》をお使いください。クーポンコードはHPTEN（エイチ・ピー・ティー・イー・エヌ）
お１人様で３枚すべてのクーポンを期間中１回ずつお使いいただけます！合計３回も割引特典☀
※決済前に必ずクーポンを適用してください。決済完了後のクーポン適用はできかねますので、よくお確かめになってから注文ボタンをクリックしてください。
★セール品について★
お買い上げ商品にセール品を含む場合は、セール品を除いた通常価格の商品合計額からの割引率でセール品を含むお買い上げ総合計額から差し引きをいたします。セール品のみでのお買い上げの場合は、割引対象の商品が無い為、クーポンをご利用いただけませんのでご注意ください。
【Aクーポン適用の方法】
☻PCからご利用の場合
STEP1．マイページにてクーポンが３枚登録されていることを確認！
STEP2．決済ページにてクーポン適用のボタンをクリックし、使いたいクーポンを選んで適用！
STEP3．注文内容確認ページにて割引になっていることをご確認の上、注文ボタンをクリック！
※新規会員(無料)をされたお客様へ：決済ページにてクーポンコードを直接入力し、クーポン登録＆適用することも可能です。
☻携帯からご利用の場合
STEP1．ご注文ページの『クーポンコード入力欄』に、使いたいクーポンのコード(本文記載)を入力
STEP2．注文手続きを進め、注文内容確認ページにて割引になっていることをご確認の上、注文ボタンをクリック！
クーポンコードは《5％OFF》HPFIVE（エイチ・ピー･エフ・アイ・ヴイ・イー） 《7％OFF》HPSEVEN（エイチ・ピー･エス・イー・ヴイ・イー・エヌ） 《10％OFF》HPTEN（エイチ・ピー・ティー・イー・エヌ）です。
FOREVER21公式サイトをご利用のどの皆様にもご利用いただけます！
決済完了後のクーポン適用は承りかねますので、決済の前に必ずよくお確かめください。
≪キャンペーン規約≫※必ずお読みください
■このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにて、2012年4月17日(火)午前10時〜2012年4月23日(月)午前時9時59分までの期間実施しております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
■1回のご注文で5,000円以上(配送料を除く)お買い上げの場合に5％割引クーポンを、7,000円以上(配送料を除く)お買い上げの場合に7％割引クーポンまたは5％割引クーポンを、10,000円以上(配送料を除く)お買い上げの場合に10％割引クーポンまたは7％割引クーポンまたは5％割引クーポンのご利用が可能です。
■お1人様につき、5％・7％・10％割引の各クーポンをキャンペーン期間中に1回ずつご利用いただけます。
■セール品を含むお買い上げの場合でも、各クーポンのお買い上げ下限額を超えている場合はクーポンのご利用が可能です。ただし、セール品以外の通常価格商品のお買い上げ合計額に対する割引金額を、セール品を含むお買い上げ総合計額から差し引いたかたちで割引とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
■クーポンをご利用でお買い上げいただいた商品は、ご返品不可商品となります。弊社が定める【お客様都合】に該当するご返品につきましてはお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。尚、不良品などの弊社が定める【弊社責任】に該当するご返品につきましてはお受け取りいたしております。
■このキャンペーン期間中にクーポンをご利用されたお客様は、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
■このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
フォーエバー21ジャパンオンラインショップ |
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| 24時間限定!送料無料!!福岡店グランドOPEN記念♪ |
2012-04-13 |
☆祝☆福岡天神店グランドOPEN記念
￥2,100以上お買い上げで送料無料キャンペーン
4.13(Fri) 18:00 PM~4.14(Sat) 17:59 PMまで
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
2,100円以上お買い上げのすべてのお客様が対象です！
※決済前のクーポン利用は必要ありません。クーポン適用操作なしに、そのまま決済していただくと期間中は自動で送料が無料になります。
※期間中、何度ご注文いただいても送料無料！
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにてのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−期間中にご注文をしていただくと、￥2,100以上お買い上げで送料が自動的に無料となります。ただし、代引きでのお受け取りをご希望のお客様には、代引き手数料300円を別途ご請求となります。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−期間中にお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当する理由でお買い上げ商品全品をご返品をいただいた場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。あらかじめご了承下さい。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございます。
−このキャンペーン期間中にお買い物いただいたお客様は、弊社のご利用規約に従って、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| オリジナルバッグ先着700名様にプレゼント!! |
2012-04-05 |
4月５日(木)午前10:00スタート！！
￥6,000（税込）以上お買い上げのお客様に
無料配送＋FOREVER21特製オリジナル
Duffle Bagを先着700名様にプレゼント！！！
※在庫がなくなり次第終了します。
スペシャルプレゼントと一緒に、タダで届けてもらっちゃおう♪♪
※HP上に各バナーが掲載中でも、バッグ在庫がなくなった場合はプレゼント終了となりますのでご了承下さい。
■アウトドアにも旅行にも大活躍のたっぷりはいる大きさがGOOD♪
■POPで爽やかなYELLOWカラー！『I LOVE FOREVER21』のロゴ入り♪
■他のどこにもない非売品！期間限定、数量限定で手に入る貴重なノベルティです♪
■HPでゆったりお買い物して、オリジナルバッグもGETできちゃう♪
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■1回のご注文でお買い上げ合計額が6,000円（税込、送料・代引き手数料を除く）以上の場合に、1点をプレゼント致します。バッグは一種類でのご用意となっておりますので、デザインにつきましてはご希望を承っておりません。
■バッグが在庫切れとなった場合は、ホームページ(パソコン・携帯)にバナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となりますので、あらかじめご了承下さい。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にバッグを同梱してお届けいたしますので、お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、バッグの交換や返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■6,000円以上ご注文いただいた後に、お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)でのご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が6,000円以下となります場合は、バッグもご返品いただいております。
■このキャンペーン規約は、ジャパンオンラインショップでのみ定められた内容となります。各店舗、他国でのキャンペーン内容につきましては、各店舗へお問い合わせ下さい。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
とってもPOPなオリジナルバッグです^^*
数量限定！ぜひ送料無料に加えてスペシャルプレゼントを手に入れてください♪♪
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| 発送遅延のお詫び−4月3日(火) |
2012-04-04 |
【発送遅延のお詫び】
平素よりFOREVER21オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4月3日の悪天候の影響で、発送作業に一部遅れが発生しておりましたが
現在は通常通りとなっております。
一部のお客様（<ｕ>主に4月3日に出荷完了メールをお送りしているお客様）
につきましては、お届けまでに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
恐れ入りますが、到着までは今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
この件に関しましてご不明点がございましたら、カスタマーサービスまで
ご連絡いただきますようお願い致します。
カスタマーサービス：0120-421-921（9：30〜18：00）
FOREVER21オンラインショップ
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| FOREVER21新店舗がOPENします!! |
2012-03-27 |
☆★FOREVER21新店舗がOPENします!!★☆
☆★4月13日 あみプレミアムアウトレット店(茨城)
☆★4月14日 福岡大名店
☆★4月19日 ダイバーシティ東京(お台場)店
☆★4月28日 ららぽーと新三郷店
当日のオープン時間やイベントなどに関しての詳細は、随時アップデートいたします♪
☆★一緒に新店舗を盛り上げていきませんか？★☆
オープニングSTAFF募集中!!
★ダイバーシティ東京店 （お台場）
お問合せ先： 銀座店 03-3289-2601
★ららぽーと新三郷店
お問合せ先： ららぽーと船橋店 047-410-3081
応募の際は、履歴書と職務経歴書を添付しご希望勤務先店舗を明記の上、 carrer.japan@forever21.com までお送りください。
FOREVER21ジャパン |
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| ★★Wチャンス★★送料無料＋500円割引!!! |
2012-03-26 |
☀☀Ｗチャンス!!☀☀
3,000円以上お買い上げで!!
送料無料!!（クーポン適用は不要です♪）
さ・ら・に!!
5，000円以上お買い上げで!!
500円引き！！！（もちろん、送料無料♪）
キャンペーン対象期間：3/26(Mon) 10:00AM〜4/2(Mon) 9:59AMまで
500円割引クーポンは期間中、何度でも繰り返しご利用可能です♪♪
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
送料無料：期間中に3,000円以上お買い上げいただいた全ての皆様
500円割引：期間中に5,000円以上お買い上げいただいて、決済時に500円クーポンの適用をしていただいた全ての皆様
※期間中に新規会員登録をしていただいたお客様＆携帯用サイトからご利用のお客様は、クーポンコード【MAR5】を直接ご入力の上、適用ボタンをワンクリックしてください★
★500円OFFクーポンは、会員の皆様全員のマイページにすでに自動登録させていただきました！決済時に、クーポンの適用をクリックするのみでOKです。
★期間中に新規会員登録していただいた方は、まず、マイページ＞クーポン画面にて【MAR5】(エム・エイ・アール・五)のコードでクーポン登録をおこなった上、決済時にクーポンの適用をクリックしてください！
≪キャンペーン規約≫
●このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにて2012年3月26日午前10：00〜4月2日午前9：59までの期間に実施いたします。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
●期間中、1回のご注文金額が3,000円以上（税込、送料を除く）の場合に、送料が自動的に0円で計算されます。クーポンの適用は不要です。
●期間中、会員のすべての皆様のマイページに500円割引クーポンを自動登録いたしております。1回のご注文金額が5,000円以上（税込、送料を除く）の場合に、500円割引クーポンをご利用いただけます。
●期間中に新規会員登録（無料）をしていただいたお客様は、ログイン後、「マイページ＞クーポン」の「クーポン登録」にてクーポンコード「MAR5」(エム・エイ・アール・五)をご登録の上、決済時にご利用下さい。
●尚、このクーポンは期間中、繰り返し何度でもご利用いただけます。
●万が一、ログイン後、「マイページ＞クーポン」ページに2012年3月26日以降になってもクーポンが発行されていない場合は、お手数ですが弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。
●3,000円以上お買い上げの後、弊社規定の「お客様都合」に該当するご返品によ、りお買い上げ金額が3,000円未満となる場合は、ご返金金額より送料425円を差し引いた金額でご返金いたします。あらかじめご了承下さい。
●5,000円以上お買い上げの後、弊社規定の「お客様都合」に該当するご返品により、御買い上げ金額が5,000円未満となる場合は、ご返金金額より500円を差し引いた金額でご返金いたします。あらかじめご了承下さい。
●クーポンの併用はできません。
●このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございます。●このキャンペーン期間中にお買い物いただいたお客様は、弊社のご利用規約に従って、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| ４月新店舗オープニングスタッフ募集!! |
2012-03-22 |
☆★グランドオープニングスタッフ大募集！☆★
★ダイバーシティ東京店 （お台場）
お問合せ 銀座店 03-3289-2601
★ららぽーと新三郷店
お問合せ ららぽーと船橋店 047-410-3081
★あみプレミアム・アウトレット店（茨城県）
お問合せ 渋谷店 03-3463-4750
★福岡天神店
お問合せ 原宿店 03-3404-3201
お問い合わせは各店舗の担当お問合せ店舗へ直接ご連絡ください。
ご応募の際は、履歴書と職務経歴書を添付しご希望勤務先店舗を明記の上、 carrer.japan@forever21.com までお送りください。
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| 春分の日ホリデー特別送料無料!!2,100円以上ご購入の方が対象 |
2012-03-19 |
春分の日ホリデー特別
￥2,100以上お買い上げで送料無料キャンペーン
3.19(Mon) 21:00 PM~3.20(Tue) 23:59 PMまで
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
2,100円以上お買い上げのお客様皆様が対象です！
※決済前のクーポン利用は必要ありません。クーポン適用操作なしに、そのまま決済していただくと期間中は自動で送料が無料になります。
※期間中、何度ご注文いただいても送料無料！
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにてのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−期間中にご注文をしていただくと、￥2,100以上お買い上げで送料が自動的に無料となります。ただし、代引きでのお受け取りをご希望のお客様には、代引き手数料300円を別途ご請求となります。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−期間中にお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当する理由でお買い上げ商品全品をご返品をいただいた場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。あらかじめご了承下さい。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございます。
−このキャンペーン期間中にお買い物いただいたお客様は、弊社のご利用規約に従って、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| メルマガ新規購読で送料無料クーポンGET!即時＆3ヶ月間ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ |
2012-03-19 |
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♣ メルマガ会員募集♣♣
今なら!!メルマガ新規購読をお申込みで!!
即時、送料無料!クーポンを発行します!!
さらに!!毎月1回、3ヶ月間発行します!!
送無クーポン発行対象期間：3/19(Mon) 10:00AM〜4/8(Sun) 23:59まで
クーポンは発行日から2週間有効で、1回までご利用いただけます♪
条件なし！お買い上げ金額や商品に関係なく0円でお届け！！
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
期間中に
新規でメルマガをお申込みいただいた全ての皆様
が対象です♪
※携帯用サイトからのお申込みは対象外となります。PC用サイトからお申込みください！
（スマートフォンからはPCサイトご利用となりますのでキャンペーンの対象です！）
●新規会員登録と同時に、メルマガ受信の「はい」にチェックを入れてお申込みいただいた方
●すでに会員様で、新規にメルマガ受信の「はい」にチェックをいれてお申込みいただいた方
※正常にお申込みが完了しますと、お客様のご登録メールアドレス（会員ID）宛てに「送料無料クーポンを発行しました」というタイトルのメールをお送りいたします。万が一、1時間以上経ってもメールが届かなかったり、「マイページ＞クーポン」ページを確認してもクーポンが発行されていない場合は、お手数ですがカスタマーサービスまでお問合せ下さい。
※ご注文完了後にクーポンの適用はご対応できかねますので、決済前に送料が無料になっていることを必ずお確かめください。
☆Lucky!! メルマガ新規お申込み日の翌月から毎月1回、3ヶ月間発行いたします！その都度、ご登録のメールアドレス(会員ID)宛てにお知らせメールを送信いたします
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式モバイルサイトのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−期間中にメールマガジンを新規でお申込みいただくと、即時に送料無料クーポンをお客様のアカウントへ発行し、マイページにご登録いたします。尚、ご登録のメールアドレス(会員ID)宛てに、クーポン発行のお知らせメールを発送いたします。
−すでにメールマガジンをご購読いただいているお客様はこのキャンペーンの対象外となりますので、ご了承下さい。
−万が一、一時間以上経過してもマイページに送料無料クーポンが登録されていない場合は、カスタマーサービス(0120-421-921/ 9:30〜18:00)までお問合せください。
−クーポンの有効期間は、発効日から2週間です。尚、期間中にお一人様につき一回までご利用いただけます。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−期間中にお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当する理由でお買い上げ商品全品をご返品をいただいた場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。あらかじめご了承下さい。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございます。
−このキャンペーン期間中にお買い物いただいたお客様は、弊社のご利用規約に従って、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| [モバイル限定]リニューアルOPEN記念!!全品送料無料！ |
2012-03-16 |
☆★モバイル限定★☆
モバイルサイトリニューアルOPEN記念!!
店内全品送料無料!キャンペーン
3/16(Fri) 12:00PM〜3/18(Sun) 23:59まで
条件なし！お買い上げ金額や商品に関係なく0円でお届け！！
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
期間中にお買い上げいただいた携帯サイトからご注文の全ての皆様
が対象です♪
※スマートフォンはPCサイトからのご注文となりますので対象外となります。ご了承下さいませ。
※決済前のクーポン利用は必要ありません。
クーポン適用操作なしに、そのまま決済していただくと期間中は自動で送料が無料になります。
☆Lucky!! 期間中は何度ご注文いただいても送料無料！
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式モバイルサイトのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−期間中にご注文をしていただくと、お買い上げ商品や金額に関係なく、送料が自動的に無料となります。ただし、代引きでのお受け取りをご希望のお客様には、代引き手数料300円を別途ご請求となります。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−期間中にお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当する理由でお買い上げ商品全品をご返品をいただいた場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。あらかじめご了承下さい。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございます。
−このキャンペーン期間中にお買い物いただいたお客様は、弊社のご利用規約に従って、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| バレンタイン限定！先着1,000名様に可愛いピアスをプレゼント |
2012-02-10 |
♡♡バレンタイン特別プレゼント企画 ♡♡
2月10(金)午前11:00スタート！！
￥5,000（税込）以上お買い上げで
無料配送
＋
ラブリーピアスを先着1,000名様にプレゼント♡♡
※在庫がなくなり次第終了します。
バレンタインにぴったりの可愛いピアスをタダでもらっちゃおう♪♪
※HP上に各バナーが掲載中でも、ピアスの在庫がなくなった場合はプレゼント終了となりますのでご了承下さい。
■ご用意したのは全部で１０種類！！小粒でラブリーな愛され系ばかり♪
■パールビーズやキュービックなど、女の子らしいコーデにぴったり♪
■通常はHPやお店で販売している安心のアイテムを限定特別プレゼント♪
■１０種類のうち、どれを貰えるかは到着してからのお楽しみ♪
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■1回のご注文でお買い上げ合計額が5,000円（税込、送料・代引き手数料を除く）以上の場合に、1セットをプレゼント致します。ピアスは10種類でのご用意となっておりますが、デザインや色のご希望は承っておりません。ランダムにいずれか1セットをお買い上げ商品に同梱させて頂きます。
■ピアスが在庫切れとなった場合は、ホームページ(パソコン・携帯)にバナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となりますので、あらかじめご了承下さい。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にピアスを同梱してお届けいたしますので、お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、ピアスの交換や返品は一切承っておりません。あらかじめご了承ください。
■5,000円以上ご注文いただいた後に、お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)でのご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が5,000円以下となります場合は、原則ピアスもご返品いただいております。
■このキャンペーンは、ジャパンオンラインショップでのみ実施いたしております。各店舗、他国では同キャンペーンをおこなっておりません。各店舗でのキャンペーンにつきましては、直接店舗にお問い合わせ下さい。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
とってもラブリーで使いやすいピアスの特別プレゼント^^*
1,000セット限定！バレンタインシーズンのあなたをさらに可愛く見せてくれるハズ♡
ぜひ送料無料に加えて、ピアスもタダでGetしてください♡
たくさんのご利用をお待ちしております
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| 【渋谷店】2月6日・7日の営業時間変更のお知らせ |
2012-02-03 |
| この度、渋谷店ではビル設備点検の為、
下記2日間につきまして営業時間を変更させていただきます。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
◆営業時間変更日
2012年2月6日(月)、2月7日(火)の2日間
◆営業時間
14：00〜22：00
FOREVER21 |
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| 再実施!オリジナルバッグ先着1000名様にプレゼント!! |
2012-01-27 |
大好評につき限定1,000個追加!!これがラストチャンス！
1月27日(金)11:00スタート！！
￥6,000（税込）以上お買い上げのお客様に
無料配送＋FOREVER21特製オリジナル
Duffle Bagを先着1,000名様にプレゼント！！！
※在庫がなくなり次第終了します。
スペシャルプレゼントと一緒に、タダで届けてもらっちゃおう♪♪
※HP上に各バナーが掲載中でも、バッグ在庫がなくなった場合はプレゼント終了となりますのでご了承下さい。
■アウトドアにも旅行にも大活躍のたっぷりはいる大きさがGOOD♪
■POPで爽やかなYELLOWカラー！『I LOVE FOREVER21』のロゴ入り♪
■他のどこにもない非売品！期間限定、数量限定で手に入る貴重なノベルティです♪
■HPでゆったりお買い物して、オリジナルバッグもGETできちゃう♪
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■1回のご注文でお買い上げ合計額が6,000円（税込、送料・代引き手数料を除く）以上の場合に、1点をプレゼント致します。バッグは一種類でのご用意となっておりますので、デザインにつきましてはご希望を承っておりません。
■バッグが在庫切れとなった場合は、ホームページ(パソコン・携帯)にバナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となりますので、あらかじめご了承下さい。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にバッグを同梱してお届けいたしますので、お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、バッグの交換や返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■6,000円以上ご注文いただいた後に、お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)でのご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が6,000円以下となります場合は、バッグもご返品いただいております。
■このキャンペーン規約は、ジャパンオンラインショップでのみ定められた内容となります。各店舗、他国でのキャンペーン内容につきましては、各店舗へお問い合わせ下さい。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
とってもPOPなオリジナルバッグです^^*
数量限定！ぜひ送料無料に加えてスペシャルプレゼントを手に入れてください♪♪
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| オリジナルバッグ先着1000名様にプレゼント!! |
2012-01-13 |
1月13(金)午後5:00スタート！！
￥6,000（税込）以上お買い上げのお客様に
無料配送＋FOREVER21特製オリジナル
Duffle Bagを先着1,000名様にプレゼント！！！
※在庫がなくなり次第終了します。
スペシャルプレゼントと一緒に、タダで届けてもらっちゃおう♪♪
※HP上に各バナーが掲載中でも、バッグ在庫がなくなった場合はプレゼント終了となりますのでご了承下さい。
■アウトドアにも旅行にも大活躍のたっぷりはいる大きさがGOOD♪
■POPで爽やかなYELLOWカラー！『I LOVE FOREVER21』のロゴ入り♪
■他のどこにもない非売品！期間限定、数量限定で手に入る貴重なノベルティです♪
■HPでゆったりお買い物して、オリジナルバッグもGETできちゃう♪
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■1回のご注文でお買い上げ合計額が6,000円（税込、送料・代引き手数料を除く）以上の場合に、1点をプレゼント致します。バッグは一種類でのご用意となっておりますので、デザインにつきましてはご希望を承っておりません。
■バッグが在庫切れとなった場合は、ホームページ(パソコン・携帯)にバナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となりますので、あらかじめご了承下さい。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にバッグを同梱してお届けいたしますので、お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、バッグの交換や返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■6,000円以上ご注文いただいた後に、お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)でのご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が6,000円以下となります場合は、バッグもご返品いただいております。
■このキャンペーン規約は、ジャパンオンラインショップでのみ定められた内容となります。各店舗、他国でのキャンペーン内容につきましては、各店舗へお問い合わせ下さい。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
とってもPOPなオリジナルバッグです^^*
数量限定！ぜひ送料無料に加えてスペシャルプレゼントを手に入れてください♪♪
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| 1月のお年玉クーポンご利用可能期間の発表♪ |
2012-01-11 |
FOREVER21特製
オリジナルダイアリーを
お持ちのお客様へ
2012年マンスリークーポン
1月分【お年玉クーポン】のご利用期間は
1/14(土)0:00〜1/22(日)23:59までです!!
今月のクーポンは
＜￥2,100以上お買い上げで送料無料!!＞です。
期間中繰り返し使える、とってもお得なクーポンですので
ぜひ使い逃しのないようにしてください♪
※決済の際に、「クーポン適用」にてダイアリーの5ページ目に記載している
クーポンコードを入力して適用ボタンを押してください。
（確認画面にて、送料が無料になっているか確認してください♪）
**FOREVER21ノベルティプレゼント企画は必見!!**
公式サイトでは、オリジナルの非売品グッズを
お買い上げの方にプレゼントするキャンペーンを
年間を通して、不定期で実施しております♪
昨年のキャンペーンで限定2,000名様にプレゼント差し上げた
2012年ダイアリーには、マンスリークーポンが含まれており、
今年1年間お得な割引や特典をご提供しております！
2012年も、数量限定で特製グッズやお得な特典付きの
ノベルティ品を企画しておりますので、
ぜひこまめにサイトをチェックしてみてください♪
ジャパンオンラインショップ
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| 緊急ｹﾞﾘﾗ企画★送料無料★4日間限定 |
2012-01-06 |
！！！緊急企画！！！
新年スペシャル♪送料無料キャンペーン（店内全品対象!）
1月6日(金)17:00AM〜1月10日(火)16:59AMまで
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
1回のご注文につき2,100円以上お買い上げのお客様全員
が対象です。
※PCからも携帯からもクーポン不要！期間中に2,100円以上のお買い上げなら自動的に送料が無料になります。
※期間中、何度お買い上げいただいてもキャンペーン対象となります。
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにてのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−1回のご注文で2,100円(税込)以上お買い上げの場合に自動的に送料0円で計算されます。クーポンのご利用は不要です。
−代引き払いをご選択の場合は、代引き手数料を別途ご請求いたします。
−本キャンペーン期間中に2,100円以上お買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当するご返品をいただいた事により、お買い上げ合計額が2,100円未満となる場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。
−このキャンペーンをご利用のお客様は、規約にご同意いただいたものとみなします。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【期間限定】Jhameelの新曲無料ダウンロードはこちら♪ |
2011-12-29 |
アメリカ・ニューヨーク出身の注目ソロアーティスト
Jhameelのニューアルバム｢Contrast｣よりピックアップした3曲を
FOREVER21公式サイト特別・期間限定で
無料ダウンロードしていただけます！
曲：
♪ｈow many lovers
♪ｔｈｃ
♪ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ
↓ダウンロードはこちら
ダウンロード可能期間：2011年12月28日〜2012年1月25日
↓ダウンロードはこちら
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| 年末年始の各店舗営業時間のご案内 |
2011-12-26 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 年末年始の各店舗営業時間のご案内| 店舗名 | 日付 | 営業時間 |
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| 原宿店 | 12月31日(土/大晦日) | 9：30am〜10：00pm |
|---|
| 1月1日(日/元旦) | 9：30am〜9：00pm | | 1月2日(月/祝) | 9：30am〜9：00pm | >| 1月3日(火) | 10：00am〜9：00pm | | xxi銀座店 | 12月31日(土/大晦日) | 10：30am〜7：00pm |
|---|
| 1月1日(日/元旦) | CLOSED | | 1月2日(月/祝) | 10：00am〜8：00pm | | 1月3日(火) | 10：00am〜8：00pm | | 新宿店 | 12月31日(土/大晦日) | 10：00am〜10：00pm |
|---|
| 1月1日(日/元旦) | 10：00am〜9：00pm | | 1月2日(月/祝) | 10：00am〜9：00pm | | 1月3日(火) | 10：30am〜10：00pm | | ららぽーと船橋店 | 12月31日(土/大晦日) | 10：00am〜7：00pm |
|---|
| 1月1日(日/元旦) | 9：00am〜9：00pm | | 1月2日(月/祝) | 10：00am〜9：00pm | | 1月3日(火) | 10：00am〜9：00pm | | 渋谷店 | 12月31日(土/大晦日) | 10：00am〜10：00pm |
|---|
| 1月1日(日/元旦) | 10：00am〜10：00pm | | 1月2日(月/祝) | 10：00am〜10：00pm | | 1月3日(火) | 10：00am〜10：00pm | | ららぽーと横浜店 | 12月31日(土/大晦日) | 10：00am〜8：00pm |
|---|
| 1月1日(日/元旦) | 10：00am〜9：00pm | | 1月2日(月/祝) | 10：00am〜9：00pm | | 1月3日(火) | 10：00am〜9：00pm | | オンラインショップ | 12月31日(土/大晦日) | 24時間ご注文可能※ |
|---|
| 1月1日(日/元旦) | | 1月2日(月/祝) | | 1月3日(火) |
※12月31日(土/大晦日)、1月1日(日/元旦)、1月2日（月/祝）は、出荷センターが休業となります。また、運送会社の配達状況の関係上、年末年始にご注文頂いた商品のお届けには通常より長くお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
各店舗の連絡先、アクセスマップはこちらをご覧下さい。携帯からのお客様はこちらをご覧下さい。
年末年始はFOREVER21で是非お買い物をお楽しみください☆ﾐ
forever21ジャパンオンラインショップ |
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| 12/28メンテナンス作業に伴うお知らせ |
2011-12-23 |
いつも弊社ホームページをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
12月28日(水)0:00AM〜7:00AMに実施予定の当サイトのサーバーメンテナンスに伴いまして、
お客様のショッピングカートにつきましても、メンテナンスの対象となりますが、
現在お客様のショッピングカートに入っている商品は、約１ヶ月間そのままカートに入った状態で保存させていただきますので
どうぞご安心くださいませ。
※ただし、ショッピングカートに入った状態でも商品はお取り置きしておりませんので、お買い上げ手続きの際には既にお品切れとなっている場合もございますので、ご了承くださいませ。
尚、2011年11月17日(木)以前にお客様がショッピングカートに入れられた商品につきましては、誠に勝手ながら、メンテナンスに伴いまして削除されますので、ご理解頂きます様、お願い申し上げます。
お客様に更に楽しくお買い物をして頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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| 送料無料!!≪72時間限定≫2,100円以上ご購入の方が対象 |
2011-12-23 |
！！！緊急企画！！！
HAPPY X'mas送料無料キャンペーン
12月23日(金)12:00〜12月26日(月)11:59まで
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
☻PCからご利用の場合
1回のご注文につき2,100円以上お買い上げのお客様皆様
が対象です。
※今回は、決済前の"クーポンの適用”が不要です。
☻携帯からご利用の場合
クーポンコードを入力する方法で無料サービスをお受けください。
STEP1．ご注文ページの『クーポンコード入力欄』の上に、送料無料コード【HAPPYXMAS】を入力
STEP2．注文手続きを進め、注文内容確認ページにて送料無料になっていることをご確認後、注文ボタンをクリック！
※送料無料は何度でも繰り返しご利用可能です。
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにてのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−1回のご注文で2,100円以上お買い上げの場合にクーポンのご利用が可能です。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−クーポンをご利用でお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当するご返品をいただいた事により、お買い上げ合計額が2,100円未満となる場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。
−このキャンペーンをご利用のお客様は、規約にご同意いただいたものとみなします。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 再実施!! FOREVER21オリジナル特製マグカップ限定1,000個プレゼント！！ |
2011-12-23 |
大好評につき限定1,000個追加!!これがラストチャンス！
2012年記念マグカップを先着1,000名様にプレゼント！
2011年12月23日(金)10:00〜スタート！
プレゼント期間中に、公式サイトにて￥5,000以上お買い上げの方が対象♪
※在庫がなくなり次第終了いたします。
★非売品・完全オリジナルのレアなマグ！
世界中に最新ファッションを発信し続ける
フォーエバー21らしいワールドマップのモダンでクールなデザイン!!
冬物と一緒にマグもGETして、オシャレなティータイムを♪
≪キャンペーン規約≫※必ずお読みください
■1回のご注文でお買い上げ合計額が5,000円（税込、送料・代引き手数料を除く）以上の場合に、1点をプレゼント致します。プレゼントのマグカップは1種類のみです。デザインにつきましてはご希望を承っておりません。
■限定1,000個のご用意となっておりますので、マグカップが在庫切れとなった場合はホームページ(パソコン・携帯)にバナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となりますので、あらかじめご了承下さい。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にマグカップ１つを同梱してお届けいたしますので、お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、マグカップの交換や返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■5,000円以上ご注文いただいた後に、お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)でのご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が5,000円以下となります場合は、マグカップもご返品いただいております。
■このキャンペーン規約は、ジャパン公式オンラインショップでのみ定められた内容となります。各店舗、他国では実施いたしておりません。
■キャンペーン期間中、5,000円以上お買い上げ頂いた対象のお客様は、本規約にご同意いただいたものとみなします。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
他では手に入らない非売品、完全オリジナル♪
お気に入りの商品と一緒に是非手に入れてくださいネ♪♪
FOREVER21マグで楽しいティータイムを^^*
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| 【12月28日サーバーメンテナンスのお知らせ】 |
2011-12-22 |
いつもFOREVER21オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンス実施に伴い下記の日程にてサービスを一時停止します。
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
【実施日時】 2011年12月28日（水）0：00 AM〜8：00 AM
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| [12/16 UP]発送に関するお知らせ |
2011-12-16 |
平素よりFOREVER21オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
只今、受注数増加により、通常のお届けに掛かる日数（ご注文完了から3日〜5日）よりも若干のお時間をいただいております。
恐れ入りますが、到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
この件に関しましてご不明点がございましたら、カスタマーサービスまでご連絡いただきます様お願い申し上げます。
[フリーダイヤル]0120-421-921
[Eメール]jpinfo@forever21.com
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 緊急実施!!送料無料!!≪72時間限定≫2,100円以上ご購入の方が対象 |
2011-12-16 |
！！！緊急企画！！！
X'mas直前送料無料キャンペーン
12月16日(金)11:00AM〜12月19日(月)10:59AMまで
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
1回のご注文につき2,100円以上お買い上げのお客様皆様
が対象です。
※決済前に必ずクーポンを適用してください。クーポンはお客様全員ご利用可能です！
※送料無料クーポン何度でも繰り返しご利用可能です。
【ご利用方法】
☻PCからご利用の場合
会員の皆様には、既にマイページに送料無料クーポンをご登録いたしました
STEP1．マイページにて、送料無料クーポンが登録されていることをご確認！
STEP2．決済ページで、決済の前にクーポンを適用！
STEP3．注文内容確認ページにて送料無料になっていることをご確認後、注文ボタンをクリック！
※決済ページにてクーポンコードを直接入力し、クーポン登録＆適用することも可能です。
☻携帯からご利用の場合
会員の皆様もクーポンコードを入力する方法で無料サービスをお受けください。
STEP1．ご注文ページの『クーポンコード入力欄』の上に、送料無料コード【XMASFREE】を入力
STEP2．注文手続きを進め、注文内容確認ページにて送料無料になっていることをご確認後、注文ボタンをクリック！
クーポンコードは XMASFREEです。
FOREVER21公式サイトをご利用のどの皆様にもご利用いただけます！
キャンペーン期間中に新規会員登録をしていただいたお客様は、こちらのコードをご自身で適用する方法で送料無料サービスをお受けください。
決済完了後のクーポン適用は承りかねますので、決済の前に必ずよくお確かめください。
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにてのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−1回のご注文で2,100円以上お買い上げの場合にクーポンのご利用が可能です。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−クーポンをご利用でお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当するご返品をいただいた事により、お買い上げ合計額が2,100円未満となる場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。
−このキャンペーンをご利用のお客様は、規約にご同意いただいたものとみなします。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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| 15日(木)１日限りの全品送料無料！すべての皆様に無料でお届け！ |
2011-12-15 |
♣♣X'mas直前!!♣♣
24時間限定!!!全品送料無料キャンペーン
12月15日(木)11:00AM〜12月16日(金)10:59AMまで
条件なし！！お買い上げ金額や商品に関係なく0円でお届け！！
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
期間中にお買い上げいただいたすべての皆様
が対象です！
※決済前のクーポン利用は必要ありません。クーポン適用操作なしに、そのまま決済していただくと期間中は自動で送料が無料になります。
※期間中、何度ご注文いただいても送料無料！
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにてのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−期間中にご注文をしていただくと、お買い上げ商品や金額に関係なく、送料が自動的に無料となります。ただし、代引きでのお受け取りをご希望のお客様には、代引き手数料300円を別途ご請求となります。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−期間中にお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当する理由でお買い上げ商品全品をご返品をいただいた場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。あらかじめご了承下さい。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございます。
−このキャンペーン期間中にお買い物いただいたお客様は、弊社のご利用規約に従って、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| オリジナル特製マグカップ限定1,000個プレゼント！！ |
2011-12-15 |
FOREVER21特製オリジナル
2012年記念マグカップを先着1,000名様にプレゼント！
2011年12月15日(木)11:00〜スタート！
プレゼント期間中に、公式サイトにて￥5,000以上お買い上げの方が対象♪
※在庫がなくなり次第終了いたします。
★非売品・完全オリジナルのレアなマグ！
世界中に最新ファッションを発信し続ける
フォーエバー21らしいワールドマップのモダンでクールなデザイン!!
冬物と一緒にマグもGETして、オシャレなティータイムを♪
≪キャンペーン規約≫※必ずお読みください
■1回のご注文でお買い上げ合計額が5,000円（税込、送料・代引き手数料を除く）以上の場合に、1点をプレゼント致します。プレゼントのマグカップは1種類のみです。デザインにつきましてはご希望を承っておりません。
■限定1,000個のご用意となっておりますので、マグカップが在庫切れとなった場合はホームページ(パソコン・携帯)にバナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となりますので、あらかじめご了承下さい。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にマグカップ１つを同梱してお届けいたしますので、お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、マグカップの交換や返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■5,000円以上ご注文いただいた後に、お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)でのご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が5,000円以下となります場合は、ダイアリーもご返品いただいております。
■このキャンペーン規約は、ジャパン公式オンラインショップでのみ定められた内容となります。各店舗、他国では実施いたしておりません。
■キャンペーン期間中、5,000円以上お買い上げ頂いた対象のお客様は、本規約にご同意いただいたものとみなします。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
他では手に入らない非売品、完全オリジナル♪
お気に入りの商品と一緒に是非手に入れてくださいネ♪♪
FOREVER21マグで楽しいティータイムを^^*
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| 只今、送料無料ｷｬﾝﾍﾟﾝ実施中!!X'masｷﾞﾌﾄを賢く準備して♪ |
2011-12-05 |
♣♣X'mas特別♣♣
72時間限定!!!送料無料キャンペーン
12月5日(月)11:00AM〜12月8日(木)10:59AMまで
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
1回のご注文につき2,100円以上お買い上げのお客様皆様
が対象です。
※決済前に必ずクーポンを適用してください。クーポンはお客様全員ご利用可能です！
※送料無料クーポン繰り返し何度でもご利用可能です。
【ご利用方法】
☻PCからご利用の場合
会員の皆様には、既にマイページに送料無料クーポンをご登録いたしました
STEP1．マイページイにて、送料無料クーポンが登録されていることをご確認！
STEP2．決済ページで、決済の前にクーポンを適用！
STEP3．注文内容確認ページにて送料無料になっていることをご確認後、注文ボタンをクリック！
※決済ページにてクーポンコードを直接入力し、クーポン登録＆適用することも可能です。
☻携帯からご利用の場合
会員の皆様もクーポンコードを入力する方法で無料サービスをお受けください。
STEP1．ご注文ページの『クーポンコード入力欄』の上に、送料無料コード【XMASGIFT】を入力
STEP2．注文手続きを進め、注文内容確認ページにて送料無料になっていることをご確認後、注文ボタンをクリック！
クーポンコードは XMASGIFTです。
FOREVER21公式サイトをご利用のどの皆様にもご利用いただけます！
キャンペーン期間中に新規会員登録をしていただいたお客様は、こちらのコードをご自身で適用する方法で送料無料サービスをお受けください。
決済完了後のクーポン適用は承りかねますので、決済の前に必ずよくお確かめください。
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにてのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−1回のご注文で2,100円以上お買い上げの場合にクーポンのご利用が可能です。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−クーポンをご利用でお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当するご返品をいただいた事により、お買い上げ合計額が2,100円未満となる場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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| FOREVER21特製【2012年ダイアリー】を先着2,000名様にプレゼント!!! |
2011-11-28 |
FOREVER21特製オリジナル
『2012年ダイアリー』を先着2,000名様にプレゼント！
2011年11月28日(月)14:00〜スタート！
プレゼント期間中に、公式サイトにて￥6,300以上お買い上げの方が対象♪
※在庫がなくなり次第終了いたします。
★とってもオトクな特典付き！
月替わりクーポンが入っています！
ダイアリーを手に入れた方だけに超お得な割引や
ノベルティプレゼントなどの特別サービスをご用意♪
★キュートでスマートなデザインと使いやすさ抜群！
FOREVER21定評のスマートなデザイン♪
予定が整理しやすいマンスリー/ウィークリー予定表！
シンプルだから自分らしく使えて、メモページもたっぷりの優れた実用性！
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■1回のご注文でお買い上げ合計額が6,300円（税込、送料・代引き手数料を除く）以上の場合に、1点をプレゼント致します。プレゼントのダイアリーは1種類のみです。デザインにつきましてはご希望を承っておりません。
■限定2,000個のご用意となっておりますので、ダイアリーが在庫切れとなった場合はホームページ(パソコン・携帯)にバナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となりますので、あらかじめご了承下さい。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にダイアリー１つを同梱してお届けいたしますので、お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、ダイアリーの交換や返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■6,300円以上ご注文いただいた後に、お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)でのご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が6,300円以下となります場合は、ダイアリーもご返品いただいております。
■このキャンペーン規約は、ジャパン公式オンラインショップでのみ定められた内容となります。各店舗、他国では実施いたしておりません。
■キャンペーン期間中、6,300円以上お買い上げ頂いた対象のお客様は、本規約にご同意いただいたものとみなします。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
他では手に入らない非売品、完全オリジナル♪
FOREVER21ダイアリと一緒なら、
2012年がハッピーな１年になるはず^^*
お気に入りの商品と一緒に是非手に入れてくださいネ♪♪
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| 【発送遅延のお詫び】 |
2011-11-11 |
平素よりFOREVER21オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
只今、受注数増加により通常（ご注文完了から3日〜5日後）よりお届けまでの時間を頂戴しております。恐れ入りますが、到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
この件に関しましてご不明点がございましたら、カスタマーサービスまでご連絡いただきます様お願い申し上げます。
[フリーダイヤル]0120-421-921
[Eメール]jpinfo@forever21.com
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| メール配信トラブルのお詫び |
2011-11-07 |
平素よりFOREVER21オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
只今、システムメンテナンスにつき、
各お知らせメール配信機能に予期せぬ不具合が発生しております。
その為、下記の各お知らせメールのお届けができかねております。お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■会員登録完了メール
■ご注文完了メール
■商品発送完了メール
■パスワードをお忘れの方へのメール
現在、メール配信機能の復旧に総力を挙げて作業をおこなっております。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきます様お願い申し上げます。
ご注文状況や、パスワードに関するお問い合わせなど、
ご不明点がございましたら、カスタマーサービスまでご連絡いただきます様お願い申し上げます。
[フリーダイヤル]0120-421-921
[Eメール]jpinfo@forever21.com
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| ヒルナンデス（日本テレビ）にて紹介されたアイテムはこちら！ |
2011-10-31 |
10/28(金)の『ヒルナンデス』(日本テレビ放送)にて
FOREVER21の商品が紹介されました♪♪
サイト内にまだ在庫があるアイテムもありますので
是非チェックしてみてください！(^▽^)
【PC】商品画像をクリックすると、商品ページに移動します。
【モバイル】商品番号を使って、検索バーより照会してください。
■マキシレングスレーススカート
商品番号：2000022325
■スエードパンプス
商品番号：2000022020
■レザーレットショルダーバッグ
商品番号：1000022895
■ネイティブレザーレットベルト
商品番号：1000031317
■ストレートジーンズ
商品番号：2000030324
■ツートーンマフラー
商品番号：1000027769
■コントラストハイカットスニーカー
商品番号：2083317053
■クラシックリブソックス
商品番号：1000022470
■ネイティブパターンニットポンチョ
商品番号：2078967855
■フリンジニットベスト
商品番号：2074202141
■トライバルバーンアウトプルオーバー
商品番号：2000028952
■フローラルレーストップ
商品番号：2000032368
■オーバーサイズブラウス
商品番号：2000018037
■コーデュロイスキニーパンツ
商品番号：2000022982
■フェミニンスタッズピアスセット
商品番号：1000029863
■ダブルブレストフリースジャケット
商品番号：2000020059
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| 【2枚目タダ！】1枚買ったら＋お好きなもう1枚を無料キャンペーン実施中!! |
2011-10-21 |
【期間限定】
１枚買って、２枚目タダ！！キャンペーン実施中〜★
10/21(金)11:00AM〜10/31(金)11:00AMまで
セールページ内のアクセサリーやシューズを含むすべての商品が対象！！（※一部除外品あり）
2枚目無料のダブルでお得な期間限定チャンスを逃すな！！
＜キャンペーン規約（必ずお読みください！） ＞
●「SALE」ページ中の商品を［Ｎ×２］枚 お買い上げでＮ枚が無料となります。
尚、ペアとなる2点いずれか単価の低い方が無料となります。
≪例≫2枚（または3枚）お買い上げの内1枚が無料、4枚（または5枚）お買い上げの内2枚が無料、6枚（または7枚）お買い上げの内3枚が無料、・・・・
●本キャンペーンでお買い上げいただいた対象商品は、いかなる場合もご返品・交換を一切承っておりません。
尚、不良品等による理由でもご返品・交換を承りかねますので、あらかじめご了承ください。
●本キャンペーンは期間限定、在庫数限定の為、早期終了する場合がございます。
●「SALE」ページ中の、「YELLOW TAG DEAL(イエロータグ特価)」, 「DAILY21SPECIAL(日替わり21％OFF)」などの特別セール品をを除き、ページ内すべての商品が、種類やブランドに関係なくキャンペーン対象となります。
●本キャンペーン内容は告知なしに変更・中止される場合がございます。
●本キャンペーンにてご注文のお客様は、キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
このお得な機会に是非、秋冬コーデアイテムを手に入れてください♪
−ジャパンオンラインショップ− |
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| 【重要なお知らせ】メールアドレス（会員ID）ご変更につきまして |
2011-10-13 |
平素よりFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のEメールアドレス（会員ID）のご登録につきまして、お知らせいたします。
これまで、無料新規会員登録の際にご登録されたEメールアドレス（会員ID）は、カスタマーサービスにてご変更を承っておりましたが、システム上のエラー等でお客様にご迷惑をお掛けすることのない様、Eメールアドレス（会員ID）ご変更手続きは2011年10月12日(水)までのご対応で終了させていただきます。
2011年10月13日(木)以降、プロバイダ変更や携帯電話キャリア変更等でメールアドレスが変更となるお客様は、大変お手数ではございますが、新規会員登録（無料）をしていただけます様お願い申し上げます。
皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
フォーエバー21ジャパンオンラインショップ |
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| 割引クーポン3枚セットご自由にお使いください♪クーポンはこちら |
2011-10-07 |
☀会員の皆様全員に差し上げます☀
【４日間限定】割引クーポン３枚セットキャンペーン
PCからご利用の方は、マイページにクーポンが登録されていることをご確認ください♪
携帯からご利用の場合は、記載のクーポンコードをご自由に決済前に適用してお使いください♪
この機会に新規会員登録(無料)をされた方も、記載のクーポンコードをご自由に決済前に適用してお使いください♪
有効期間：10月7日4:00PM〜10月11日3:59PMまで
【@クーポンの使い方】 ※クーポン適用方法はAへ
1回のご注文につき5,000円以上(送料は除く)お買い上げ
の際に 《5％OFFクーポン》 をお使いください。 クーポンコードはFC2011V（エフ・シー･に・ぜろ・いち・いち・ヴイ）
1回のご注文につき7,000円以上(送料は除く)お買い上げ
の際に《7％OFFクーポン》をお使いください。クーポンコードはFC2011VII（エフ・シー･に・ぜろ・いち・いち・ヴイ・アイ・アイ）
1回のご注文につき10,000円以上(送料は除く)お買い上げ
の際に《10％OFFクーポン》をお使いください。クーポンコードはFC2011X（エフ・シー･に・ぜろ・いち・いち・エックス）
お１人様で３枚すべてのクーポンを期間中１回ずつお使いいただけます！合計３回も割引特典☀
※決済前に必ずクーポンを適用してください。決済完了後のクーポン適用はできかねますので、よくお確かめになってから注文ボタンをクリックしてください。
★セール品について★
お買い上げ商品にセール品を含む場合は、セール品を除いた通常価格の商品合計額からの割引率でセール品を含むお買い上げ総合計額から差し引きをいたします。セール品のみでのお買い上げの場合は、割引対象の商品が無い為、クーポンをご利用いただけませんのでご注意ください。
【Aクーポン適用の方法】
☻PCからご利用の場合
STEP1．マイページにてクーポンが３枚登録されていることを確認！
STEP2．決済ページにてクーポン適用のボタンをクリックし、使いたいクーポンを選んで適用！
STEP3．注文内容確認ページにて割引になっていることをご確認の上、注文ボタンをクリック！
※新規会員(無料)をされたお客様へ：決済ページにてクーポンコードを直接入力し、クーポン登録＆適用することも可能です。
☻携帯からご利用の場合
STEP1．ご注文ページの『クーポンコード入力欄』に、使いたいクーポンのコード(本文記載)を入力
STEP2．注文手続きを進め、注文内容確認ページにて割引になっていることをご確認の上、注文ボタンをクリック！
クーポンコードは《5％OFF》FC2011V（エフ・シー･に・ぜろ・いち・いち・ヴイ） 《7％OFF》FC2011VII（エフ・シー･に・ぜろ・いち・いち・ヴイ・アイ・アイ） 《10％OFF》FC2011X（エフ・シー･に・ぜろ・いち・いち・エックス）です。
FOREVER21公式サイトをご利用のどの皆様にもご利用いただけます！
決済完了後のクーポン適用は承りかねますので、決済の前に必ずよくお確かめください。
≪キャンペーン規約≫※必ずお読みください
■このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにて、2011年10月7日(金)16時〜2011年10月11日(火)15時59分までの期間実施しております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
■1回のご注文で5,000円以上(配送料を除く)お買い上げの場合に5％割引クーポンを、7,000円以上(配送料を除く)お買い上げの場合に7％割引クーポンまたは5％割引クーポンを、10,000円以上(配送料を除く)お買い上げの場合に10％割引クーポンまたは7％割引クーポンまたは5％割引クーポンのご利用が可能です。
■お1人様につき、5％・7％・10％割引の各クーポンをキャンペーン期間中に1回ずつご利用いただけます。
■セール品を含むお買い上げの場合でも、各クーポンのお買い上げ下限額を超えている場合はクーポンのご利用が可能です。ただし、セール品以外の通常価格商品のお買い上げ合計額に対する割引金額を、セール品を含むお買い上げ総合計額から差し引いたかたちで割引とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
■クーポンをご利用でお買い上げいただいた商品は、ご返品不可商品となります。弊社が定める【お客様都合】に該当するご返品につきましてはお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。尚、不良品などの弊社が定める【弊社責任】に該当するご返品につきましてはお受け取りいたしております。
■このキャンペーン期間中にクーポンをご利用されたお客様は、本キャンペーン規約にご同意いただいたものとみなします。
■このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
フォーエバー21ジャパンオンラインショップ |
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| 【送/料/無/料】72時間限定★急げ★3,000円以上お買い上げで! |
2011-09-26 |
♣♣HAPPY AUTUMN♣♣
秋の送料無料キャンペーン
9月26日(月)16:00PM〜9月29日(木)16:00PMまで
※沖縄県の場合は、通常900円から475円（425円割引）となります。
【対象】
1回のご注文につき3,000円以上お買い上げのお客様皆様
が対象です。
※決済前に必ずクーポンを適用してください。クーポンはお客様全員ご利用可能です！
※送料無料クーポンはお一人様につき一回ご利用可能です。
【ご利用方法】
☻PCからご利用の場合
会員の皆様には、既にマイページに送料無料クーポンをご登録いたしました
STEP1．マイページイにて、送料無料クーポンが登録されていることをご確認！
STEP2．決済ページで、決済の前にクーポンを適用！
STEP3．注文内容確認ページにて送料無料になっていることをご確認後、注文ボタンをクリック！
※決済ページにてクーポンコードを直接入力し、クーポン登録＆適用することも可能です。
☻携帯からご利用の場合
会員の皆様もクーポンコードを入力する方法で無料サービスをお受けください。
STEP1．ご注文ページの『クーポンコード入力欄』の上に、送料無料コード【FREESHIP9】を入力
STEP2．注文手続きを進め、注文内容確認ページにて送料無料になっていることをご確認後、注文ボタンをクリック！
クーポンコードは FREESHIP9です。
FOREVER21公式サイトをご利用のどの皆様にもご利用いただけます！
キャンペーン期間中に新規会員登録をしていただいたお客様は、こちらのコードをご自身で適用する方法で送料無料サービスをお受けください。
決済完了後のクーポン適用は承りかねますので、決済の前に必ずよくお確かめください。
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにてのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−1回のご注文で3,000円以上お買い上げの場合にクーポンのご利用が可能です。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−クーポンをご利用でお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当するご返品をいただいた事により、お買い上げ合計額が3,000円未満となる場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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| 大好評につき急慮【1000個追加!】つけまつげ★プレゼント!!3,000円以上お買い上げで!! |
2011-09-22 |
9月22(木)午前10：00スタート！！★シルバーウィークスペシャル★
￥3,000（税込）以上お買い上げのお客様に
つけまつげを差し上げます!!!
1,000個限定!!+今回は大好評につき1,000個追加しました!!
※在庫がなくなり次第終了します。
メイクアップを華やかにする必須アイテムのつけま！お気に入りのアイテムと一緒に手に入れて♪♪
※HP上に各バナーが掲載中でも、つけまつげの在庫がなくなった場合はプレゼント終了となりますのでご了承下さい。
全6種類の中から、１つをランダムに同梱してお届けいたします♪♪
■いくつあっても嬉しいつけまつげ！FOREVER21つけまは口コミでも人気♪
■全６種類、どのタイプも目力アップするのによくなじむところがGOOD♪
■どれか１つをランダムにプレゼント！どれが貰えるかは、開けてからのお楽しみ♪
■3,000円以上お買い上げが条件なので、ブーツやアウター等1点買うだけでも対象になれるかも♪
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■1回のご注文でお買い上げ合計額が3,000円（税込、送料・代引き手数料を除く）以上の場合に、1点をプレゼント致します。プレゼント用のつけまつげは全6種類で、その内いずれか1種類をランダムにプレゼントいたします。デザインにつきましてはご希望を承っておりません。
■限定1,000個のご用意となっておりますので、つけまつげが在庫切れとなった場合はホームページ(パソコン・携帯)にバナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となりますので、あらかじめご了承下さい。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品につけまつげ１つを同梱してお届けいたしますので、お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、つけまつげの交換や返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■3,000円以上ご注文いただいた後に、お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)でのご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が3,000円以下となります場合は、つけまつげもご返品いただいております。
■このキャンペーン規約は、ジャパンオンラインショップでのみ定められた内容となります。各店舗、他国でのキャンペーン内容につきましては、各店舗へお問い合わせ下さい。
■キャンhペーン期間中、3,000円以上お買い上げ頂いた対象のお客様は、本規約にご同意いただいたものとみなします。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
口コミでも話題のFOREVER21つけまつげです^^*
お気に入りの商品と一緒に是非手に入れてくださいネ♪♪
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| 9/21(水)カスタマーサービス営業時間変更のお知らせ |
2011-09-21 |
平素よりFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、
本日、9月21日(水)のカスタマーサービスの営業時間を、
下記のように変更させていただきます。
午前9：00〜午後13：30まで
尚、掲示板またはEメールでのお問い合わせにつきましては、
翌営業日（明日、9月22日(木)）以降のご回答となります。
明日以降は、通常通り、午後18：00までお問い合わせやご質問等を承っております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
皆様のご理解とご了承をお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
カスタマーサービス
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| 【特製オリジナルバッグプレゼント】6,000円以上お買い上げで!! |
2011-09-16 |
9月16(金)午前10：00スタート！！★シルバーウィークスペシャル★
￥6,000（税込）以上お買い上げのお客様に
無料配送＋FOREVER21特製オリジナル
Duffle Bagをプレゼント！！！
※在庫がなくなり次第終了します。
スペシャルプレゼントと一緒に、タダで届けてもらっちゃおう♪♪
※HP上に各バナーが掲載中でも、バッグ在庫がなくなった場合はプレゼント終了となりますのでご了承下さい。
■アウトドアの季節に大活躍しそうな、たっぷりはいる大きさがGOOD♪
■女の子が大好きなピンクカラー！『I♥FOREVER21』のロゴ入り♪
■他のどこにもない非売品！期間限定、数量限定で手に入る貴重なノベルティです♪
■お店までなかなか行けないというあなた！HPでゆったりお買い物して、オリジナルバッグもGETできちゃう♪
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■1回のご注文でお買い上げ合計額が6,000円（税込、送料・代引き手数料を除く）以上の場合に、1点をプレゼント致します。バッグは一種類でのご用意となっておりますので、デザインにつきましてはご希望を承っておりません。
■バッグが在庫切れとなった場合は、ホームページ(パソコン・携帯)にバナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となりますので、あらかじめご了承下さい。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にバッグを同梱してお届けいたしますので、お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、バッグの交換や返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■6,000円以上ご注文いただいた後に、お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)でのご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が6,000円以下となります場合は、バッグもご返品いただいております。
■このキャンペーン規約は、ジャパンオンラインショップでのみ定められた内容となります。各店舗、他国でのキャンペーン内容につきましては、各店舗へお問い合わせ下さい。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
とってもPOPなオリジナルバッグです^^*
数量限定！ぜひ送料無料に加えてスペシャルプレゼントを手に入れてください♪♪
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| 銀座店限定★オリジナルパスケースプレゼントキャンペーン！8/13〜8/16 |
2011-08-12 |
XXI FOREVER21銀座店限定!!
★OBON3日間限定プレゼントキャンペーン★
8月13日(土)〜16日(火)までの間、
￥4,000(税込)以上お買い上げのお客様に
FOREVER21オリジナルパスケースをプレゼント！！
※セール品、ギフトカード、その他の特価商品は対象外となります。
※このキャンペーンは、XXI FOREVER21銀座店でのみ実施しており、その他の店舗、オンラインショップは対象外となっております。
皆さんのたくさんのご来店をお待ちしております！！(＾▽＾)
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| 5,000円以上ご購入で【ウサギORネコのボールペン】＋送料無料！！ |
2011-08-12 |
8月12(金)午前10：00〜16日(火)午前9：59までの【4日間限定】!!
￥5,000以上お買い上げのお客様全員に
無料配送＋うさぎちゃん OR ねこちゃんデザインの
ボールペンをもれなくプレゼント！！！
ダブルで嬉しいお得なキャンペーン★
スペシャルプレゼントと一緒に、タダで届けてもらっちゃおう！
※期間中でも、万が一在庫切れとなった場合は、各バナーが掲載中でもプレゼント終了となります。
■うさぎの着ぐるみを着た子のデザインが滑稽でキュート♪
■ドット柄帽をかぶったネコがユニークでキュート♪
■『FOREVER21.CO.JP』ロゴ入り♪
■数量＆期間＆オンラインショップ限定！今だけ通販だから手に入るオリジナルアイテム♪
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■ボールペンは全4種類で、1回のご注文につきいずれか1点をプレゼント致します。ボールペンのデザインにつきましてはご希望を承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
■ボールペンが品切れになった場合は、ホームページ(パソコン・携帯)にバナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となります。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にボールペンを同梱してお届けいたしますので、お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、ボールペンの交換や返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■5,000円以上ご注文いただいた後に、お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)でのご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が5,000円以下となります場合は、ボールペンもご返品いただいております。
■このキャンペーンは、ジャパンオンラインショップでのみ実施いたしております。他国オンラインショップや各店舗ではおこなっておりません。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
とっても可愛いボールペンです^^*
数量＆期間限定！ぜひ送料無料に加えてスペシャルプレゼントを手に入れてください♪
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| 8/5(金)スタート!2,100円以上お買い上げでオリジナルうちわをもれなくプレゼント!! |
2011-08-05 |
８月５(金)午前１０：００〜
FOREVER21特製
オリジナルうちわプレゼント！！！
￥2,100以上お買い上げのお客様全員にもれなくプレゼント！！
※うちわが無くなり次第終了します。
■キュートで印象的な、和×洋のデザインがおしゃれ♪
■やや小ぶりの全長27cmサイズで、バッグに入れて持ち歩きもOK♪
■しっかりとしたプラスチック素材なので丈夫で長持ち♪
■数量限定の非売品！今だから手に入るオリジナルアイテム♪
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■うちわが品切れになった場合は、
ホームページ(パソコン・携帯)に
バナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となります。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にうちわを同梱してお届けいたしますので、
お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、うちわの交換や返品は
承っておりません。あらかじめご了承ください。
■2,100円以上ご注文いただいた後に、
お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に
記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)での
ご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が
2,100円以下となります場合は、うちわもご返品
いただいております。
■このキャンペーンは、ジャパンオンラインショップでのみ
実施いたしております。他国オンラインショップや各店舗では
対象外となります。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
とっても可愛いうちわです^^*
数量限定！早い者勝ち！
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| 8/5(金)午前まで!送料無料キャンペーン実施中!!!（沖縄は別途割引価格） |
2011-08-02 |
☀HAPPY SUMMER☀
夏休み送料無料キャンペーン
8月2日10:00AM〜8月5日9:59AMまで
※沖縄県の場合は、通常900円→475円（425円割引）となります。
【対象】
1回のご注文につき3,000円以上お買い上げのお客様皆様
が対象です。
※決済前に必ずクーポンを適用してください。クーポンはお客様全員ご利用可能です！
【ご利用方法】
☻PCからご利用の場合
STEP1．送料無料クーポンをポップアップバナーからダウンロード！
STEP2．決済ページで、決済の前にクーポンを適用！
STEP3．注文内容確認ページにて送料無料になっていることをご確認後、注文ボタンをクリック！
※決済ページにてクーポンコードを直接入力し、クーポン登録＆適用することも可能です。
☻携帯からご利用の場合
STEP1．ご注文ページの『クーポンコード入力欄』に、クーポンコード【HOTSUMMERF21】を入力
STEP2．注文手続きを進め、注文内容確認ページにて送料無料になっていることをご確認後、注文ボタンをクリック！
クーポンコードは HOTSUMMERF21です。
FOREVER21公式サイトをご利用のどの皆様にもご利用いただけます！
決済完了後のクーポン適用は承りかねますので、
決済の前に必ずよくお確かめください。
≪キャンペーン規約≫
−このキャンペーンはFOREVER21ジャパン公式オンラインショップにてのみおこなっております。他の店舗、他国オンラインショップでは対象外となります。
−1回のご注文で3,000円以上お買い上げの場合にクーポンのご利用が可能です。
−お届け先が沖縄県の場合は、別途送料475円をご請求いたします。（通常900円の送料から425円が割引となります。）
−クーポンをご利用でお買い上げいただいた後、弊社が定める【お客様都合】に該当するご返品をいただいた事により、お買い上げ合計額が3,000円未満となる場合は、ご返品商品金額から送料425円を差し引いた金額でのご返金とります。
−このキャンペーンは予告無く変更・中止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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| 7/22（金）J-WAVEラジオ放送【PARADISO】紹介アイテムはこちら！ |
2011-07-22 |
毎週金曜日放送中の
岡田マリアさんナビゲートJ-waveラジオ番組【PARADISO】 の
【FOREVER21 GIRLS SPECIAL（14:40〜14:50）】 では、
人気モデルが週替わりで登場！
FOREVER21オンラインショップで販売中のアイテムもご紹介しています(^▽^*)♪♪
7/22（金）のゲストは森絵 里香さんでした★
今回Pick-Upするのは、こちらのアイテム↓↓
＊＊フロリッキングフェリンレースバックトップ ＊＊
商品単価：￥1,580
商品番号：2000016353
在庫数には限りがありますので、ぜひお早めにCheckしてみてください(^O^*)
毎週金曜日は、PARADISO！
そしてFOREVER21 GIRLS SPECIALをお聴き逃しなく♪♪ |
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| 期間限定!オリジナルトートバッグをもれなくプレゼント★7/15(金)17時〜19(火)9時まで |
2011-07-15 |
ダニエル・ロバートが特別にデザインした
イラスト付きトートバッグを
今回は6,300円以上お買い上げの方にもれなくプレゼントいたします!!
皆様からの、たくさんのリクエストにお応えした再実施！！
これが最後の特製トートバッグを手に入れるチャンス☆
♥カリフォルニア在住の人気イラストレーター
ダニエル・ロバートさんが
特別にデザインしたイラスト入り！！
♥大きめでたくさん入る万能サイズ！
使いやすいキャンパス地！
♥モノトーンなデザインに
“FOREVER21+Daniel Robert”ロゴ入り！
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■万が一、トートバッグが品切れになった場合は、
ホームページ(パソコン・携帯)に
バナーが表示されていてもプレゼントは早期終了となります。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にトートバッグを同梱してお届けいたしますので、
お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、トートバッグの交換や返品は
承っておりません。あらかじめご了承ください。
■6,300円以上ご注文いただいた後に、
お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に
記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)での
ご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が
6,300円以下となります場合は、トートバッグもご返品
いただいております。
■このキャンペーンは、ジャパンオンラインショップでのみ
実施いたしております。他国オンラインショップや各店舗では
対象外となります。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
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| XXI FOREVER21銀座店限定レジにて10％OFF！7/13〜26まで |
2011-07-11 |
XXI FOREVER21銀座店限定!!
7月13日(水)〜26日(火)までの間、
レジにて10％OFF
￥4,000(税込)以上お買い上げの場合が対象となります♪
※セール品、ギフトカード、その他の特価商品は対象外となります。
※このキャンペーンは、XXI FOREVER21銀座店でのみ実施しており、その他の店舗、オンラインショップは対象外となっております。
皆さんのたくさんのご来店をお待ちしております！！(＾▽＾)
FOREVER21
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| XXI FOREVER21銀座店限定レジにて10％OFF！7/13〜26まで |
2011-07-11 |
XXI FOREVER21銀座店限定!!
7月13日(水)〜26日(火)までの間、
レジにて10％OFF
￥4,000(税込)以上お買い上げの場合が対象となります♪
※セール品、ギフトカード、その他の特価商品は対象外となります。
※このキャンペーンは、XXI FOREVER21銀座店でのみ実施しており、その他の店舗、オンラインショップは対象外となっております。
皆さんのたくさんのご来店をお待ちしております！！(＾▽＾)
FOREVER21
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| XXI FOREVER21銀座店限定レジにて10％OFF！7/13〜26まで |
2011-07-11 |
XXI FOREVER21銀座店限定!!
7月13日(水)〜26日(火)までの間、
レジにて10％OFF
￥4,000(税込)以上お買い上げの場合が対象となります♪
※セール品、ギフトカード、その他の特価商品は対象外となります。
※このキャンペーンは、XXI FOREVER21銀座店でのみ実施しており、その他の店舗、オンラインショップは対象外となっております。
皆さんのたくさんのご来店をお待ちしております！！(＾▽＾)
FOREVER21
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| 7/8（金）J-WAVEラジオ放送【PARADISO】紹介アイテムはこちら！ |
2011-07-11 |
毎週金曜日放送中の
岡田マリアさんナビゲートJ-waveラジオ番組【PARADISO】 の
【FOREVER21 GIRLS SPECIAL（14:40〜14:50）】 では、
人気モデルが週替わりで登場！
FOREVER21オンラインショップで販売中のアイテムもご紹介しています(^▽^*)♪♪
6/10（金）のゲストは
モデルの 宮田 聡子さんでした★
今回Pick-Upしたのは、こちらのアイテム↓↓
＊＊サイケデリックスポーツチュニック ＊＊
商品単価：￥1,980
商品番号：2064787615
在庫数には限りがありますので、ぜひお早めにCheckしてみてください(^O^*)
毎週金曜日は、PARADISO！
そしてFOREVER21 GIRLS SPECIALをお聴き逃しなく♪♪ |
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| 6/10（金）J-WAVEラジオ放送【PARADISO】紹介アイテムはこちら！ |
2011-06-15 |
毎週金曜日放送中の
岡田マリアさんナビゲートJ-waveラジオ番組【PARADISO】 の
【FOREVER21 GIRLS SPECIAL（14:40〜14:50）】 では、
人気モデルが週替わりで登場！
FOREVER21オンラインショップで販売中のアイテムもご紹介しています(^▽^*)♪♪
6/10（金）のゲストは
モデルの 鈴木 えみさんでした★
今回Pick-Upしたのは、こちらのアイテム↓↓
＊＊ポリネシアンチュニック ＊＊
商品単価：￥1,780
商品番号：2058635879
在庫数には限りがありますので、ぜひお早めにCheckしてみてください(^O^*)
毎週金曜日は、PARADISO！
そしてFOREVER21 GIRLS SPECIALをお聴き逃しなく♪♪
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| 6/3（金）J-WAVEラジオ放送【PARADISO】紹介アイテムはこちら！ |
2011-06-06 |
毎週金曜日放送中の
岡田マリアさんナビゲートJ-waveラジオ番組【PARADISO】 の
【FOREVER21 GIRLS SPECIAL（14:40〜14:50）】 では、
人気モデルが週替わりで登場！
FOREVER21オンラインショップで販売中のアイテムもご紹介しています(^▽^*)♪♪
5/20（金）のゲストは雑誌『mina』、『Gainer』、『MAQUIA』、『美的』…などで、
そして、中国でもモデルとして活躍している、平野 由美さんでした★
今回Pick-Upしたのは、こちらのアイテム↓↓
＊＊フリルサープライストップ ＊＊
商品単価：￥1,480
商品番号：2058634747
在庫数には限りがありますので、ぜひお早めにCheckしてみてください(^O^*)
毎週金曜日は、PARADISO！
そしてFOREVER21 GIRLS SPECIALをお聴き逃しなく♪♪
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| 期間限定で先着1,000名様にトートバッグプレゼント★6/3(金)17時〜6(月)17時まで |
2011-06-03 |
※このキャンペーンは6月6日（月）17時に終了いたしました。
6月3日(金)17：00 〜 6日(月)17：00までの期間限定で
1回のご注文につき6,300円以上お買い上げのお客様に
先着で1,000名様に
ダニエル・ロバートが特別にデザインした
イラスト付きトートバッグをプレゼントいたします!!
♥カリフォルニア在住の人気イラストレーター
ダニエル・ロバートさんが
特別にデザインしたイラスト入り！！
♥大きめでたくさん入る万能サイズ！
使いやすいキャンパス地！
♥モノトーンなデザインに
“FOREVER21+Daniel Robert”ロゴ入り！
≪キャンペーン規約≫
※必ずお読みください
■先着1,000名様になり次第、ホームページ(パソコン・携帯)に
バナーが表示されていてもプレゼントは終了いたします。
■別途、プレゼント有無のお知らせはいたしません。
ご注文商品にトートバッグを同梱してお届けいたしますので、
お荷物お受け取り時ご確認くださいますようお願いいたします。
■ノベルティ品につき、トートバッグの交換や返品は
承っておりません。あらかじめご了承ください。
■6,300円以上ご注文いただいた後に、
お客様のご事情(ご利用ガイド＞「ご返品について」に
記載されている【お客様都合】に該当するご返品理由)での
ご返品をいただいたことにより、お買い上げ合計額が
6,300円以下となります場合は、トートバッグもご返品
いただいております。
■このキャンペーンは、ジャパンオンラインショップでのみ
実施いたしております。他国オンラインショップや店舗では
対象外となります。
■キャンペーン内容は告知なく変更・中止される場合がございます。
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| 【重要】カスタマーサービスの営業時間が変わります |
2011-05-31 |
この度、２０１１年６月７日（火）より、
カスタマーサービスの営業時間が下記の通り変更いたします。
年中無休 午前９：３０〜午後６：００（年末年始を除く）
※午後６時以降のメールでのお問合せにつきましては、
翌営業日の午前９：３０以降に順次ご回答いたします。
お電話でのお問合せ：
フリーダイヤル ０１２０−４２１−９２１
メールでのお問合せ：
ログイン後、マイページ＞総合Q&A
または jpinfo@forever21.com
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| 限定ハローキティ―アイテム |
2011-05-30 |
ハローキティ― × FOREVER 21
POP★でCUTE?な
キティーちゃんの限定アイテム！！
↓Click！キティーちゃんアイテムページへ
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| 5/28（土）放送【王様のブランチ】紹介アイテムはこちら♪ |
2011-05-30 |
5/28(土)に放送された 『王様のブランチ』 の
若槻千夏さん と鈴木あきえさんがお買いものに行くコーナーで
FOREVER21渋谷店での全身コーディネートが紹介されました♪
↓コーディネートアイテムはこちらです
♡若槻千夏さんのコーディネート♡
シアーニットトップス★オンラインショップ販売中!!画像をクリックすると商品ページへ
￥1,580
商品コード：2062098480
ディストレス＆テクスチャースキニー ★申し訳ありません!オンラインショップでは売り切れです
￥2,580
商品コード：2000006944
Muted Suedette ヒール ★申し訳ありません!オンラインショップでは売り切れです
￥2,580
商品コード：2074484223
リーフラップヒンジブレスレット ★オンラインショップ販売中!!画像をクリックすると商品ページへ
\1,580
￥680
商品コード：1081313225
ビーズクロスネックレス ★申し訳ありません!オンラインショップでは売り切れです
￥680
商品コード：1076808123
♡鈴木あきえさんのコーディネート♡
カラフルドットクロシェニット ★申し訳ありません!オンラインショップでは売り切れです
￥3,380
商品コード：2070220472
ストライプマキシドレス ★オンラインショップ販売中!!画像をクリックすると商品ページへ
￥1,580
商品コード：2000009381
レザーレットベルト ★オンラインショップ販売中!!画像をクリックすると商品ページへ
\1,580
￥780
商品コード：2058636484
スタッズレザーレットグラディエーターサンダル ★オンラインショップ販売中!!画像をクリックすると商品ページへ
\1,580
￥1,980
商品コード：2064786546
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| 5/27（金）J-WAVEラジオ放送【PARADISO】紹介アイテムはこちら！ |
2011-05-27 |
毎週金曜日放送中の
岡田マリアさんナビゲートJ-waveラジオ番組【PARADISO】 の
【FOREVER21 GIRLS SPECIAL（14:40〜14:50）】 では、
人気モデルが週替わりで登場！
FOREVER21オンラインショップで販売中のアイテムもご紹介しています(^▽^*)♪♪
5/20（金）のゲストは『JILL』、『Figue』、『Lip's』などで活躍中の今宿 麻美さんでした★
今回Pick-Upするのは、こちらのアイテム↓↓
＊＊トライバルトップ ＊＊
商品単価：￥1,580
商品番号：2000012953
在庫数には限りがありますので、ぜひお早めにCheckしてみてください(^O^*)
毎週金曜日は、PARADISO！
そしてFOREVER21 GIRLS SPECIALをお聴き逃しなく♪♪ |
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| メンズアクセサリーが登場！！ |
2011-05-23 |
FOREVER21が展開する、メンズブランド 『21MEN』 から
遂に、メンズアクセが登場しました！！
ネックレスやブレスレットなどの、
メンズファッションに欠かせないアクセサリーが
LAテイストでクールなデザインに仕上がっています★
FOREVER21ならではの低価格なラインアップですので、
着こなしのポイントづくりに気軽に取り入れてみてください！
彼や家族へのちょっとしたサプライズプレゼントにもおすすめです^^*
メンズアクセサリーページは
こちら
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| 5/20（金）J-WAVEラジオ放送【PARADISO】紹介アイテムはこちら！ |
2011-05-23 |
毎週金曜日放送中の
岡田マリアさんナビゲートJ-waveラジオ番組【PARADISO】 の
【FOREVER21 GIRLS SPECIAL（14:40〜14:50）】 では、
人気モデルが週替わりで登場！
FOREVER21オンラインショップで販売中のアイテムもご紹介しています(^▽^*)♪♪
5/20（金）のゲストはミス・ユニバース・ジャパンの板井 麻衣子さんでした★
今回Pick-Upするのは、こちらのアイテム↓↓
＊＊リラックスレーストップ ＊＊
商品単価：￥1,780
商品番号：2064786277
在庫数には限りがありますので、ぜひお早めにCheckしてみてください(^O^*)
毎週金曜日は、PARADISO！
そしてFOREVER21 GIRLS SPECIALをお聴き逃しなく♪♪ |
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| 5/13（金）J-WAVEラジオ放送【PARADISO】紹介アイテムはこちら！ |
2011-05-13 |
毎週金曜日放送中の
岡田マリアさんナビゲートJ-waveラジオ番組【PARADISO】 の
【FOREVER21 GIRLS SPECIAL（14:40〜14:50）】 では、
人気モデルが週替わりで登場！
FOREVER21オンラインショップで販売中のアイテムもご紹介しています(^▽^*)♪♪
5/13（金）のゲストは矢野 未希子さんでした★
今回Pick-Upするのは、こちらのアイテム↓↓
＊＊スポットサテンラッフルトップ ＊＊
商品単価：￥1,580
商品番号：2073660300
在庫数には限りがありますので、ぜひお早めにCheckしてみてください(^O^*)
毎週金曜日は、PARADISO！
そしてFOREVER21 GIRLS SPECIALをお聴き逃しなく♪♪
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| 5/6（金）J-WAVEラジオ放送【PARADISO】紹介アイテムはこちら♪ |
2011-05-06 |
毎週金曜日放送中の
岡田マリアさんナビゲートJ-waveラジオ番組【PARADISO】 の
【FOREVER21 GIRLS SPECIAL（14:40〜14:50）】 では、
人気モデルが週替わりで登場！
FOREVER21オンラインショップで販売中のアイテムもご紹介しています(^▽^*)♪♪
5/6（金）のゲストは比留川 游さん★
今回Pick-Upするのは、こちらのアイテム↓↓
＊＊スプリングタイムトップス ＊＊
商品単価：\2,680
商品番号：2072380491
在庫数には限りがありますので、ぜひお早めにCheckしてみてください(^O^*)
毎週金曜日は、PARADISO！
そしてFOREVER21 GIRLS SPECIALをお聴き逃しなく♪♪ |
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| 新規会員登録のお客様に10％OFFクーポンをプレゼント★５/８まで |
2011-04-29 |
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ゴールデンウィーク期間中の ４/２９〜５/８までに
FOREVER21ジャパンオンラインショップにて新規会員登録(無料)いただいたお客様に
もれなく１０％OFFのクーポンをプレゼントいたします！
※セール品は対象外となりますのでご了承くださいませ。
新規会員のご登録完了後、お客様のアカウントにクーポンを自動登録いたします。
クーポンは５/８までご利用可能！
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| 日本赤十字社「東北関東大震災」による被災者の皆様への募金のお願い。 |
2011-04-29 |
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ＦＯＲＥＶＥＲ２１の各店舗にて、募金箱を４月２９日より設置させて頂きます。
皆様のご協力宜しくお願い致します。
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| 毎週金曜J-waveラジオ放送【PARADISO】でFOREVER21アイテムを紹介中！ |
2011-04-25 |
毎週金曜日放送中のJ-waveラジオ番組 PARADISOで
先週からスタートした、【FOREVER21 GIRLS SPECIAL（14:40〜14:50）】 では、
岡田マリアさんと、人気モデルが週替わりでナビゲート！
FOREVER21オンラインショップで販売中のアイテムもご紹介しています(^▽^*)♪♪
4/22（金）初回のナビゲーターは 吉川ひなのさんでした★
吉川ひなのさんがPick-Upしたのは、こちらのアイテム↓↓
＊＊フラワープリントクロシェバックタンク＊＊
商品単価：\1,480
商品番号：2000015243
在庫数には限りがありますので、ぜひお早めにCheckしてみてください(^O^*)
毎週金曜日は、PARADISO！
そしてFOREVER21 GIRLS SPECIALをお聴き逃しなく♪♪ |
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| 500円クーポン券プレゼントキャンペーン♪4/22(金)11:00AM〜4/29(金)11:00AMまで |
2011-04-22 |
FOREVER21ジャパンオンラインショップ2周年記念スペシャル
500円クーポン券プレゼントキャンペーン♪本日スタート♪
本日4/22(金)〜4/29(金)10:00AMまで！
期間中、8,000円以上お買い上げのお客様全員にプレゼント致します(^O^*)
割引クーポンは、プレゼント期間終了後の
5/2(月)以降、順次、お客様のアカウントへ自動登録させていただきます。
登録されたクーポンは、「マイページ＞クーポン」からご確認いただけます。
500円割引クーポンは、5/31(火)23:59までの期間3,000円以上お買い上げの際にご利用いただけるお得なクーポンです★ﾐ
※必ずお読みください
●ご返品により8,000円を下回るお買い上げとなる場合は、クーポンプレゼント対象外となりますのでご了承ください。
●ご注文完了後のクーポン適用は致しかねますので、必ず決済前に500円割引クーポンをご選択・適用してください。
●クーポン使用に関するご質問は、カスタマーサービス（0120-421-921/9:30~18:30）で承っております。
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| 4月30日(土)FOREVER21ららぽーと横浜店がグランドOPEN!! |
2011-04-18 |
遂にFOREVER21の第6号店がオープン!!
ららぽーと横浜店
4/30（土）10:00AM グランドOPEN!!!
オープン当日にご来店いただいたお客様先着2,100名様に、
カリフォルニア在住の人気イラストレーター、ダニー・ロバートが
特別にデザインしたイラスト付きのトートバッグを贈呈!!
また、店舗のスタッフがマンツーマンでお客様のパーソナルスタイリストとしてお手伝いをする
「スタイリングステーション」(予約制/店舗へお問い合わせください)も設置されます!
尚、グランドオープン直前には、弊社本社、ららぽーとマネジメント株式会社の関係者による
テープカットセレモニーの実施を予定しております。
また、4月29日（金）10:00AM〜9:00PMはプレオープン!!
一足早く、新店舗でショッピングをお楽しみください^^*
プレオープン当日は、スペシャルゲストによるトークショーなどのイベントも予定しております♪
尚、4/29(金)〜5/1(日)の3日間の総売上額10％は、
東北関東大震災への義援金として日本赤十字社へ寄付される予定です。
皆様のたくさんのご来店を心よりお待ちいたしております!!!
店舗名: フォーエバー21ららぽーと横浜店
所在地: 神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1
営業時間 10:00〜21:00
店舗面積: 1,467.17平方メートル（約443.82坪）
電話番号 045-931-9401
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【送料無料キャンペーン実施中】キャンペーン内容のご案内 |
2011-04-12 |
2周年記念スペシャル!!
4月8日11：00AM〜4月15日10：59AMまで
送料無料キャンペーン実施
（※沖縄県の場合は、通常送料900円 → 475円とさせて頂きます ）
お買い上げ金額に関係なく、期間中にお買い上げいただいたすべての皆様に、
お一人様につき一回ご利用いただけます。
送料無料クーポンを決済前に必ず適用してください。
（※ご注文完了後のクーポン適用はできかねますので、決済の前によくお確かめください。）
皆さんのたくさんのご利用をお待ちしております！！(＾▽＾)
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 4/29開催 ガールズアワード2011のペアチケット抽選でプレゼント!! |
2011-04-11 |
4月29日(祝)開催の
Girls Award 2011 SPRING/SUMMER
自由席￥5,000（お一人様）のチケットが
ペア150組300名様に
抽選でプレゼントいたします！！
4月11日（月）PM3：00〜25日（月）PM3；00までの2週間に
FOREVER21ジャパンオンラインショップにて
1万円以上お買い上げいただいたお客様が対象となります。
期間中は毎日抽選をおこない、当選されたお客様には随時
ご注文商品にチケット2枚を同封してお届けいたします。
発表は発送をもって代えさせて頂きます。
このチャンスに是非お買い物してみてはいかがでしょうか(^▽^*)
Girls Award ホームページはこちら
※今回出展する全てのアイテムは潟Kールズアワードに提供し、チャリティーオークションに出品されます。その収益金は100％日本赤十字社に寄付される予定です。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【１００％FOR JAPAN】弊社救援キャンペーンに沢山のご協力を頂きまして誠にありがとうございました。 |
2011-03-31 |
弊社3月18日の全世界オンラインショップの売上は$2,012,112- となりましたことを皆様にご報告いたします。
尚、売上金の100％は東北地方太平洋沖地震の被災者の方々への義援金として赤十字社へ寄付させて頂きます。
皆様お一人お一人のお気持に深く感謝いたしますと同時に、この救援キャンペーンにとても多くのお客様にご賛同頂けましたことを
スタッフ一同、大変感動しております。
改めまして日本の被災地支援の為のお客様の寛大なご協力にフォーエバー２１を代表し、赤十字社に代わりまして心よりお礼申し上げます。
FOREVER 21
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| オリジナルバス乗車イベント中止のお知らせ |
2011-03-30 |
FOREVER21をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3月12日・13日に予定いたしておりました、
FOREVER２１オリジナル2階建てバスの走行、乗車イベントは
東北地方太平洋沖地震の影響により中止とさせていただきました。
何卒、ご了承くださいます様お願い申し上げます。
FOREVER21ジャパン
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| 各店舗営業時間につきまして |
2011-03-29 |
| 各店舗営業時間につきまして
FOREVER21をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
計画停電などの影響により営業時間は変更となる場合がございます。
詳細につきましては、各店舗へお問い合わせ頂きます様、お願いいたします。
(原宿店） TEL 03-3404-3201
(銀座店） TEL 03-3289-2601
(新宿店) TEL 03-5269-8106
(渋谷店) TEL 03-3463-4750
(ららぽーと TOKYO BAY店) TEL 047-410-3081
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| 3月28日（月）〜4月3日（日）までの各店舗営業時間のご案内 |
2011-03-28 |
FOREVER21をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3月28日〜4月3日（日）の各店舗営業時間をご案内いたします。
≪原宿店≫
3/28（月） 〜 3/31（木） OPEN 10：00am - CLOSE 9：00pm
4/1（金） OPEN 10：00am - CLOSE 9：30pm
4/2（土） OPEN 9：30am - CLOSE 10：00pm
4/3（日） OPEN 9：30am - CLOSE 9：00pm
≪新宿店≫
3/28（月） 〜 3/31（木） OPEN 10:30pm - CLOSE 9：00pm
4/1（金） OPEN 10:00am - CLOSE 10：00pm
4/2（土） OPEN 10:00am - CLOSE 10：00pm
4/3（日） OPEN 10:00am - CLOSE 9：00pm
≪渋谷店≫
3/28（月） 〜 3/31（木） OPEN 10：00am - CLOSE 9：00pm
4/1（金） 〜 4/3（日） OPEN 10:00am - CLOSE 10：00pm
≪銀座店≫
3/28（月） 〜 4/1（金）
- 1階フロアOPEN 10:30am- CLOSE 7：00pm
- 2階〜5階フロアOPEN 10:30am - CLOSE 6：00pm
4/2（土） 〜4/3（日）OPEN ;10:30am - CLOSE 7：00pm
≪ららぽーと店≫
3/28（月） 〜 3/31（木） OPEN 10：00am - CLOSE 8：00pm
FOREVER21ジャパン
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| 配送状況につきまして |
2011-03-28 |
FOREVER21をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3月11日（金）に発生しました東北地方太平洋沖地震の影響により、
只今、全国的にお届けまでにお時間が掛かっております。
何卒、ご理解いただきます様お願い申し上げます。
岩手県、宮城県、福島県の以下のお届け先につきましては、
佐川急便の営業所止めでのお届けとなります。
ご質問などはFOREVER21カスタマーサービス（0120-421-921）までご連絡くださいませ。
岩手県 大船渡市、陸前高田市、気仙群
宮城県 石巻市、東松島市、気仙沼市、牧鹿郡、本吉郡、
福島県 南相場市、双葉郡
※尚、北海道へのお届けにつきましては、1週間程度掛かる場合もございます。
予めご了承くださいます様、お願いいたします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 27日(日)の店舗営業時間変更のお知らせ |
2011-03-27 |
誠に勝手ながら各店舗の営業時間を以下の通り変更させていただきます。
渋谷店・新宿店
11AM-9PM
原宿店
10AM-8PM
銀座店
10:30AM-7PM
ららぽーと店
10AM-8PM |
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| 東北地方太平洋沖地震による3/25(金)~3/27(日)店舗の営業時間のお知らせ （3月25日 pm 4：00 更新） |
2011-03-25 |
| 東北地方太平洋沖地震による3/25(金)~3/27(日)店舗の営業時間のお知らせ （3月25日 pm 4：00 更新）
東北地方太平洋沖地震による影響の為、
誠に勝手ながら各店舗の営業時間を以下の通り変更させていただきます。
原宿店、新宿店、渋谷店:
3/25 (金): 11 AM - 7 PM
3/26 (土): 11 AM - 7 PM
3/27 (日): 11 AM - 7 PM
銀座松坂屋店:
3/25 (金): 10:30 AM - 6PM
3/26 (土): 10:30 - 7PM
3/27 (日): 10:30 - 7PM
ららぽーと店:
3/25 (金): 10 AM - 6 PM
3/26 (土): 10 AM - 8 PM
3/27 (日): 10 AM - 8 PM
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| 東北地方太平洋沖地震による3月19日（土)~3月21(月)店舗の営業時間のお知らせ （3月18日 pm 4：30 更新） |
2011-03-18 |
| 東北地方太平洋沖地震による3月19日（土)~3月21(月)店舗の営業時間のお知らせ （3月18日 pm 4：30 更新）
東北地方太平洋沖地震による影響の為、
誠に勝手ながら各店舗の営業時間を以下の通り変更させていただきます。
3月19日（土)~3月21(月)
原宿店 : 11:00~18：00
銀座店: 1F 11:00-18:00, 2~5F 11:00-16:00 詳しくは松坂屋のホームページをご参照ください。
新宿店 : 11:00~18：00
ららぽーと店 : 10:00~18:00 詳しくはららぽーとのホームページをご参照ください。
渋谷店 : 11:00~18：00
余震等の影響により予告なく営業時間を変更する場合がございますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは各店舗へ直接お問い合わせ下さい。
原宿店 : 03-3404-3201
銀座店 : 03-3289-2601
新宿店 : 03-5269-8106
ららぽーと店 : 047-410-3081
渋谷店 : 03-3463-4750
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| 【募金キャンペーン】3月18日オンラインショップでの売上金100％を東北地方太平洋沖地震の被災者の方々への義援金として寄付させて頂きます。 |
2011-03-17 |
FOREVER 21は日本を応援しています。
東北地方太平洋沖地震により、亡くなられた方々へ深い哀悼の意を表し心からご冥福をお祈りすると共に、 被災された皆様そしてご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
■キャンペーン内容:
-FOREVER21ジャパンオンラインショップでは、3月18日（金） にご購入いただきました商品に対する売上金全額を東北地方太平洋沖地震の被災者の方々への支援として義援金を送ることを決定いたしました。
-今回のキャンペーンは、ジャパンオンラインショップだけでなく、全世界のForever 21 オンラインショップ(USA, CANADA, EUROPE, UK, KOREA)にて同日18日（金）に行い、売上の全額が義援金として被災地での復興支援活動の為に使われます。
USA:http://www.forever21.com/
CANADA:http://canada.forever21.com/
EUROPE:http://www.forever21.com/EU/Product/Index.aspx?BR=F21
UK:http://www.forever21.com/UK/Product/Index.aspx?BR=F21
KOREA:http://www.forever21.co.kr/
-日本のFOREVER 21オフライン全店舗にも募金箱を設置する予定となっております。皆様のご協力をお待ちしております。
-皆様よりいただいたお金は、日本赤十字社を通して被害地の救済や、被災地の復興の為に使われます。
■日時:
3月18日（金）0時〜3月18日（金）23時59分まで行われます。
皆様の温かい心と積極的なご参加を宜しくお願い致します。
一日も早くの復旧復興をお祈り申し上げます。
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| 東北地方太平洋沖地震による3月18日（金）店舗の営業時間のお知らせ （3月17日 pm 6：00 更新） |
2011-03-17 |
| 東北地方太平洋沖地震による3月18日（金)店舗の営業時間のお知らせ （3月17日 pm 1：00 更新）
東北地方太平洋沖地震による影響の為、
誠に勝手ながら各店舗の営業時間を以下の通り変更させていただきます。
3月18日（金)
原宿店 : 11:00~18：00
銀座店: 1F 11:00-18:00, 2~5F 11:00-16:00 詳しくは松坂屋のホームページをご参照ください。
新宿店 : 11:00~18：00
ららぽーと店 : 10:00~18:00 詳しくはららぽーとのホームページをご参照ください。
渋谷店 : 11:00~18：00
余震等の影響により予告なく営業時間を変更する場合がございますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは各店舗へ直接お問い合わせ下さい。
原宿店 : 03-3404-3201
銀座店 : 03-3289-2601
新宿店 : 03-5269-8106
ららぽーと店 : 047-410-3081
渋谷店 : 03-3463-4750
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| 配送につきまして(3月17日 pm5:00更新） |
2011-03-17 |
| ※ 北海道につきましては発送再開となりました。ですが、お届けには１週間〜１０日程度の遅延が生じる可能性がございます。予めご了承下さいます様、お願いいたします。
※ 東北地方（青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県）及び茨城県への配送は依然見合わせております。
※ 東京都・神奈川県・千葉県・栃木県・埼玉県・群馬県・山梨県行きの時間帯サービス配送を見合わせております。
尚、上記及び他のエリアにおきましても、配達に大変遅延が発生しておりますことを深くお詫び申し上げます。
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| ご注文につきまして(3月17日 pm5:00更新） |
2011-03-17 |
| ※ 東北地方（青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県）及び茨城県のお客様からのご注文も現在、お受け出来ない状況でございます。ご注文再開の目処が付き次第、HPにてお知らせいたします。
尚、3月11日以降に既にご注文を戴いております上記の配達住所へのお客様のご注文は、配達が不可能と云う事情から弊社判断にてキャンセルさせて頂きました。
誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいます様、お願い申し上げます。
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| カスタマーサービス営業のお知らせ |
2011-03-17 |
| 東北地方太平洋沖地震に伴う影響により、カスタマーサービス電話応対を数日休業させて頂いたなど、皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
つきましては、３月１７日（木）より営業再開となりましたことをお伝えいたします。
営業時間は、しばらくの間 毎日９：３０〜１７：３０（１９（土）２０（日）を除く）とさせて頂きます。
電話がつながり難いなど、皆様にご不便をお掛けすることが予想されますが、スタッフ一同、出来る限り対応させて頂きますので、何卒ご理解賜ります様、お願い申し上げます。
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| 東北地方太平洋沖地震による3月17日（木）店舗の営業時間のお知らせ （3月17日 pm 1：00 更新） |
2011-03-16 |
| 東北地方太平洋沖地震による3月17日（木）店舗の営業時間のお知らせ （3月17日 pm 1：00 更新）
東北地方太平洋沖地震による影響の為、
誠に勝手ながら各店舗の営業時間を以下の通り変更させていただきます。
3月17日（木）
原宿店 : 11:00~18：00
銀座店: 1F 11:00-18:00, 2~5F 11:00-16:00 詳しくは松坂屋のホームページをご参照ください。
新宿店 : 11:00~18：00
ららぽーと店 : 10:00~18:00 詳しくはららぽーとのホームページをご参照ください。
渋谷店 : 11:00~18：00
余震等の影響により予告なく営業時間を変更する場合がございますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは各店舗へ直接お問い合わせ下さい。
原宿店 : 03-3404-3201
銀座店 : 03-3289-2601
新宿店 : 03-5269-8106
ららぽーと店 : 047-410-3081
渋谷店 : 03-3463-4750
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| 東北地方太平洋沖地震による3月16日店舗の営業時間のお知らせ （3月16日 am 9：00 更新） |
2011-03-15 |
| 東北地方太平洋沖地震による3月16日店舗の営業時間のお知らせ （3月16日 am 9：00 更新）
東北地方太平洋沖地震による影響の為、
誠に勝手ながら各店舗の営業時間を以下の通り変更させていただきます。
3月16日（水）
原宿店 : 休業
銀座店: 松坂屋のホームページをご参照ください。
新宿店 : 休業
ららぽーと店 : 10:00~18:00 詳しくはららぽーとのホームページをご参照ください。
渋谷店 : 休業
3月17日（木）
原宿店 : 11:00~
銀座店: 松坂屋のホームページをご参照ください。
新宿店 : 11:00~
ららぽーと店 : 10:00~18:00 詳しくはららぽーとのホームページをご参照ください。
渋谷店 : 11:00~
余震等の影響により予告なく営業時間を変更する場合がございますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは各店舗へ直接お問い合わせ下さい。
原宿店 : 03-3404-3201
銀座店 : 03-3289-2601
新宿店 : 03-5269-8106
ららぽーと店 : 047-410-3081
渋谷店 : 03-3463-4750
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| 東北地方太平洋沖地震による店舗の営業時間変更のお知らせ（3月15日. pm 15:30 更新） |
2011-03-14 |
| 東北地方太平洋沖地震による店舗の営業時間変更のお知らせ （3. 15. pm 15:30 更新）
東北地方太平洋沖地震による影響の為、
誠に勝手ながら各店舗の営業時間を以下の通り変更させていただきます。
3月14日（月）
原宿店 休業
銀座店 : 11:00~18:00
新宿店 : 11:00~18:00
ららぽーと店 : 休業
渋谷店 : 11:00~18:00
3月15日（火）
原宿店 : 11:00~15:00
銀座店: 11:00~18:00
新宿店 : 11:00~1:00
ららぽーと店 : 10:00~17:00
渋谷店 : 11:00~15:00
余震等の影響により予告なく営業時間を変更する場合がございますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは各店舗へ直接お問い合わせ下さい。
原宿店 : 03-3404-3201
銀座店 : 03-3289-2601
新宿店 : 03-5269-8106
ららぽーと店 : 047-410-3081
渋谷店 : 03−3463-4750
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| オリジナル２階建てバスの乗車イベントの再延期 |
2011-03-14 |
| ３月１９（土）、２０（日）に延期を予定しておりましたオリジナル２階建てバスの乗車イベントは再延期となりました。
改めて日程が決まりましたらお知らせ致します。
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| カスタマーサービス休業のお知らせ |
2011-03-14 |
カスタマーサービス休業のお知らせ
東北地方太平洋沖地震の影響の為、現在カスタマーサービスを休業させて頂いております。
皆様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
営業再開の目処が付き次第、HPにその旨を掲載させて頂きますので、今しばらくお待ちくださいませ。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
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| ◆親愛なるお客様：配送とご注文につきましてのお知らせです |
2011-03-14 |
◆親愛なるお客様◆
3月11日（金）に発生しました東北地方太平洋沖地震により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、
被災された皆様、そしてご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。一日も早くの復旧復興をお祈り申し上げます。
FOREVER 21 JAPAN
■カスタマーサービス休業のお知らせ
東北地方太平洋沖地震に伴う影響により、当面の間、カスタマーサービスを休業させていただきます。
皆様には大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
その間、誠に恐れ入りますが、メールでのお問い合わせをお願いいたします。
ですが、メールでのお問い合わせにつきましても、回答にお時間が掛かる可能性がございます。可能な限り早急にご回答を差し上げるよう努めてまいりますので、何卒、ご理解賜ります様お願い申し上げます。
営業再開の目処が付き次第、HPにその旨を掲載させて頂きますので、今しばらくお待ちくださいませ。
■ご注文につきまして
※ 北海道地方及び東北地方（青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県）及び茨城県のお客様からのご注文も現在、お受け出来ない状況でございます。ご注文再開の目処が付き次第、HPにてお知らせいたします。
尚、3月11日以降に既にご注文を戴いております上記の配達住所へのお客様のご注文は、弊社判断にてキャンセルさせて頂きました。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
■配送につきまして
※ 北海道地方及び東北地方（青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県）及び茨城県への配送を見合わせております。
※ 東京都・神奈川県・千葉県・栃木県・埼玉県・群馬県・山梨県行きの時間帯サービス配送を見合わせております。
尚、上記及び他のエリアにおきましても、配達に大変遅延が発生しておりますことを深くお詫び申し上げます。
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| ジャパンオンラインカスタマーサービス営業休止のお知らせ |
2011-03-12 |
ジャパンオンラインカスタマーサービス営業休止のお知らせ
3月12日は営業を休止させていただきます。
13日に関しましても営業を休止させて頂く可能性がございます。
何卒ご了承下さいます様、お願いいたします。
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| ★☆期間限定☆★3/12（土）0時スタート！5%OFFのチャンス＆ラインストーンコンパクトが抽選で当たる♪ |
2011-03-11 |
第一弾！3/12(土)0時〜4/3(日)23:59まで
商品お買い上げの際、小枝のパッケージの『ディスカウントコード』を入力するだけで、なんと5％OFFに！
※但し2,100円以上お買い上げのお客様、先着2,100名様までとさせていただきます。
=>ディスカウントコードの入力はこちらから
第2弾！3/12(土) 0時〜3/16(水) 23:59まで
お買い上げ金額に関係なくご注文のお客様から抽選で
毎日20名様にラインストーンコンパクトをプレゼント！
※当選者の発表は発送をもって代えさせて頂きます。
5%OFFだけでなく、キュートで持ち運びに便利な『コンパクト』もGET出来ちゃうこの機会をお見逃しなく☆
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| 2/25(金)以降ご注文分のお届け日数についてのお知らせ |
2011-02-28 |
平素はFOREVER21ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2月25日(金)から現在にかけて、ご注文の殺到により
通常より出荷までにお時間をいただいている状況でございます。
通常は、ご注文日から3〜5日以内でお届けいたしておりますが、
2月25日(金)以降のご注文分につきましては、5日以上お時間をいただく場合もございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんが、
1日でも早くご注文商品をお届け致します様、総力を挙げて参りますので、
何卒ご理解とご了承をお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップカスタマーセンター
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| ご返品不可商品のお知らせ(2011年3月1日注文日より改正) |
2011-02-21 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2011年3月1日(火)ご注文以降、下記の商品がご返品不可となります。
皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
下着・水着のボトムス
バッグ・ウォレット
3月1日以降、上記商品につきましては
お客様にお渡しする「お買い上げ明細書 兼 返品申込用紙」の返品可否欄に「×」と記載されます。
万が一、返品不可商品をご返送いただいた場合は、送料をお客様にご負担いただく形でご返送となりますので
充分ご注意くださいますようお願いいたします。
■その他のご返品不可商品は以下となります。
―アクセサリー類（ピアス、ネックレス、ブレスレット、バングル、指輪等）
―ヘアアクセサリー類（ヘアピン、ヘアバンド等）
―化粧品類
―下着・水着のボトムス（3/1〜）
―バッグ・ウォレット類（3/1〜）
―セール品、キャンペーン品
―値札が外れている商品（※付いていても値札が故意に加工されている商品）
―ご使用された商品
―お届けより15日以上経過した商品
―お客様のもとで加工された商品
―FOREVER21ジャパンオンラインショップ以外でお買い上げの商品
ご返品規約はこちら
引き続き、皆様が気持ちよくショッピングをお楽しみいただけます様努めて参ります。
今後もFOREVER21ジャパンオンラインショップをよろしくお願いいたします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップカスタマーセンター |
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| お問合せメール窓口[jpinfo@forever@.com]一時休業のお知らせ |
2011-02-17 |
平素よりFOREVER21オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうござうます。
この度、カスタマーサービスのメール窓口「jpinfo@forever21.com」のメンテナンス作業に伴い、
メール窓口からのお問合せが下記の日程で一時的に承れなくなります。
皆様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■メンテナンス予定日時
2月17日(木)12：00PM 〜2月18日(金)9：30AMまで
※メンテナンスは早期終了、または延長する場合がございます。
早期終了、または延長が決定した場合は「NEWS&EVENT」コーナーにてお知らせいたします。
尚、「総合Q&A」からのメールでのお問合せ（ログイン後、マイページ＞総合Q&A）や、
お電話でのお問合せ（フリーダイヤル：0120-421-921）は通常通り承っております。
皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【モデル着用ワンピ再入荷!!】PETRO ZILLIA(ペトロ･ジリア)×FOREVER21限定コラボ! |
2011-02-15 |
LAデザイナーとの限定コラボレーション!!!
PETRO ZILLIA(ペトロ・ジリア)
×
FOREVER21
ルックブックでモデルさんが着用しているワンピが2種類再入荷!!!(^▽^*)
PETRO ZILLIA(ペトロ・ジリア)は、
パリス・ヒルトンなど多くの海外セレブ達にも愛用されるLAブランド。
レインボーストライプやフリルなどの、個性的でロマンティックなデザインが大人気。
そんなPETRO ZILLIAとFOREVER21のコラボレーションが、ついに実現しました!!!
PETRO ZILLIA×FOREVER21の限定コラボアイテムページはこちら(^O^)/
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| コスメアイテム新作入荷♪ |
2011-02-11 |
可愛いメイク小物が多数入荷しました♪♪
コスメポーチやコンパクトミラー、ビューラーやつけまつ毛、ヘアブラシまで
【可愛い】にこだわったデザイン^^*
好評のマニキュアやネイルケア小物ももちろんラインアップ！
人気のアイテムはどんどん売り切れになってしまうので、
コスメアイテムを狙うならお早めにチェックしてください★
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 2/11〜14までの4日間、東京各4店舗にて先着でバレンタインチョコをプレゼント！ |
2011-02-10 |
FOREVER21の各店舗からお客様へ感謝の気持ちを込めて、
バレンタインチョコ【森永製菓[小枝]】をプレゼントいたします！
2月11日〜14日までの4日間、
原宿店、新宿店、ららぽーと店、渋谷店の各4店舗にて、
ご来店くださったお客様のうち毎日先着210名様にプレゼントいたします。
数量限定でご用意いたしておりますので、先着順でのプレゼントとさせていただき、
無くなり次第終了となります。
楽しいお買い物をして、
最新アイテムと一緒に甘くておいしいバレンタインプレゼントもGETしてください^^*
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 2/10午後5時よりご注文のお客様に先着でバレンタインチョコをプレゼント！ |
2011-02-10 |
FOREVER21ジャパンオンラインショップからお客様へ感謝の気持ちを込めて、
バレンタインチョコ【森永製菓[小枝]】をプレゼントいたします！
2月10日午後5時より、お買い上げ金額に関係なくご注文いただいた皆様が対象となります。
数量限定でご用意いたしておりますので、先着順でのプレゼントとさせていただき、
無くなり次第プレゼントは終了となります。
楽しいお買い物をして、
最新アイテムと一緒に甘くておいしいバレンタインプレゼントもGETしてください^^*
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| ラッキークーポンをご利用のお客様へ |
2011-01-21 |
いつもFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日、ラッキーバッグ（福袋）をお買い上げいただいたお客様に「ラッキークーポン」を発行させていただきました。
ラッキーバッグご注文時、また、ラッキークーポン発行時にお送りしたメールでもご案内いたしておりますが、
下記のラッキークーポンご利用方法、規約をよくお読みいただきご利用くださいます様お願い申し上げます。
サービス内容：5,000円以上お買い上げで500円割引
ご利用有効期限：2011年1月31日(月) 23：59まで
ご利用有効回数：1回
ご利用方法：決済前にクーポンを適用してください。※ご注文完了後のクーポン適用は出来かねます。
≪PCからのクーポン適用方法≫
注文情報入力画面の「３クーポン適用」にて「MYクーポンの照会/適用」ボタンをクリックし、「ラッキークーポン」をご選択後「クーポン適用」ボタンを押してください。決済前に、確認画面にて500円割引されているかどうかを必ずご確認ください。尚、クーポン登録の有無は「マイページ」＞「クーポン」でもご確認いただけます。
※万が一、マイページにてクーポンがご確認いただけない場合や適用ができない場合は、お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡ください。
≪携帯からのクーポン適用方法≫
「【注文】step2/5お支払い」画面で、ご利用いただけるクーポンが登録されていることのご案内表示をご確認いただき、ご利用いただく場合は「適用」ボタンを押してください。
※万が一、クーポンのご案内表示がご確認いただけない場合や適用できない場合は、お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡ください。
【ラッキークーポンご利用規約】
■ このクーポンはFOREVER21ラッキーバッグ(福袋)をお買い上げいただいたお客様にのみ発行いたしております。
■このクーポンはFOREVER21ジャパンオンラインショップでのみご利用可能で、各店舗は対象外となります。
■1回のご注文につき5,000円以上お買い上げの場合に500円割引させていただきます。（※クーポン適用前のご注文商品合計額が5,000円以上で、クーポン適用後のご注文商品合計額が5,000円以下となる場合は、送料425円(沖縄の場合は900円)の送料が付加されます。）
■クーポンは1回ご利用が可能で、ご利用後はクーポン登録から削除されます。
■セール品のみでのお買い上げの場合はクーポン適用の対象外となります。(セール品以外の商品を1点以上を含むお買い上げの場合は対象となります。)
■ご利用期間は発行日から2011年1月31日(金)23：59までとさせていただきます。
■クーポンの内容は告知無しに変更・中止される場合がございます。
たくさんのご利用をお待ちいたしております！
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| FOREVER21渋谷店×ADELE「21」無料ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ |
2011-01-19 |
FOREVER 21渋谷店 x ADELE『21』
1月21日（金）〜23日（日）限定！
FOREVER21渋谷店で商品お買い上げのお客様に、アデルの新曲無料ダウンロードをプレゼント！
アデルのニュー・アルバム『21』収録の最新シングル「ローリング・イン・ザ・ディープ」を無料でプレゼント。
無料ダウンロードの詳細については、商品をお買い上げの際に差し上げるフライヤーをご覧ください。（無料ダウンロード期間：1月21日〜31日)
→アデルの情報ページへ
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【4000円福袋と各種MLサイズ福袋を再販売開始!!】 |
2011-01-03 |
FOREVER21福袋『ラッキーバッグ』TVや各種メディア公開で大好評につき、
急遽、≪4,000円レディース袋≫＆各種≪MLサイズ≫を再販売開始！！！！
1袋￥2,100のラッキーバッグは、
1通りのコーデができちゃうアイテムチョイス！！
もちろん、１つ１つでも活躍しそうなアイテムばかり。
通常価格￥7,000以上相当が詰まっています！！
1袋￥4,000のラッキーバッグは、
2通りのコーデができちゃうアイテムチョイス！！
もちろん、１つ１つでも活躍しそうなアイテムばかり。
通常価格￥12,000以上相当が詰まっています！！
★★再販売でもダブルチャンス★★
福袋をお買い上げのお客様に
オンラインショップで使える『500円割引クーポン』をプレゼント*:･゜`★
（後日、お客様のアカウントにクーポンをご登録させていただきます。
決済時に「クーポン適用」をしていただくだけで割引になります。）
元旦販売でご購入いただけなかったお客様に再チャンス！！
もっと欲しいお客様にも再チャンス！！
今回もアクセス殺到・即時完売の可能性が考えられます。
システム管理には総力を尽くしますが、皆様のご理解とご了承をお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【福袋販売開始時間遅延のお詫び】 |
2011-01-03 |
この度、1月1日（元旦）午前0時より販売開始を予定しておりました、
福袋「ラッキーバッグ」が、システム上の問題により遅延が発生し、
午前4時30分頃の販売開始となりました事をお詫び申し上げます。
予定時間にお待ちくださったお客様には、大変申し訳ございませんでした。
弊社一同、深くお詫び申し上げます。
尚、ラッキーバッグは全て完売いたしました。
皆様のたくさんのご利用誠にありがとうございました。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【福袋】1月1日(元旦)0時より初売り開始予定 |
2010-12-29 |
FOREVER21福袋
『ラッキーバッグ』が1月1日(元旦)0時より販売開始予定です。
レディースは1袋￥2,100、￥4,000 の2種類。
メンズは1袋￥4,000。
￥2,100のラッキーバッグは、
1通りのコーデができちゃうアイテムチョイス！！
もちろん、１つ１つでも活躍しそうなアイテムばかり。
通常価格￥7,000以上相当が詰まっています！！
￥4,000のラッキーバッグは、
2通り以上のコーデができちゃうアイテムチョイス！！
もちろん、１つ１つでも活躍しそうなアイテムばかり。
通常価格￥12,000以上相当が詰まっています！！
さらに！
ダブルチャンスとして福袋をお買い上げのお客様に
オンラインショップで使える『500円割引クーポン』をプレゼント*:･゜`★
（後日、お客様のアカウントにクーポンをご登録させていただきます。
決済時に「クーポン適用」をしていただくだけで割引になります。）
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| [年末年始]商品お届けとカスタマーサービスについてのご案内 |
2010-12-21 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
≪年末年始ご注文お届けに関するご案内≫
2010年12月25日(土)〜2011年1月8日(土)までのご注文につきましては、
配送日・時間指定の受付サービスを中止させていただきます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご了承をいただきます様お願い申し上げます。
※12月24日(金)以前のご注文では、配送指定日時を12月25日(土)〜1月8日(日)の間にご指定いただくことが可能ですが、
配送混雑などによりましては、遅延が発生し、ご指定日時でのお届けが難しい場合がございます。
尚、1月1日(土/元旦)、1月2日(日)の2日間は、出荷/返品センターが休業となります。
●休業日前後にご注文をいただいた場合は、お届けまでに通常より長くお時間をいただく場合がございます。
また、出荷後につきましても年末年始の配送混雑などにより、
お届けまでに遅延が発生する場合がございますのであらかじめご了承ください。
尚、配達状況につきましては、お荷物運送番号にて佐川急便へのご確認をお願いします。
●休業日前後にご返品をいただいた場合は、ご返品受付手続き・ご返金手続きに
通常より長くお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
≪カスタマーサービス休業日のご案内≫
1月1日(土/元旦)、1月2日(日)の2日間は、カスタマーサービスが休業となります。
12月31日(金)18：30以降にお受け取りしたメールでのお問合せ([総合Q&A]またはEメール)につきましては、
1月3日(月)9：30以降に順次回答させていただきます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【最終回】12/21(火)TBSラジオ公開収録をおこないます！ |
2010-12-17 |
大好評のＴＢＳラジオ放送 「Cutie Party」公開録音は、
次回の収録12月21日（火）が最終回!!
最後の公開収録スペシャルゲストは、モデルのRILAさんをお迎えします☆ﾐ
収録場所は、フォーエバー21新宿店１Ｆ特設ステージです。
ナビゲーターはもちろん、ミス・フォーエバー21ジャパンの萌ちゃん♪♪
アナウンサーは、田中みな実さんです♪♪
萌ちゃん、みな実さん、そしてゲストのRILAさんが
オシャレに着こなすフォーエバー21コーデにも大注目です(*^o^*)
Rilaさん(モデル)
【公開録音スケジュール】
１回目/午後３：３０〜 RILAさん出演予定
会場に来てくださったお客様の中から、
抽選で21名にFOREVER21オリジナル・ネックレスをプレゼントします〜★
楽しいおしゃべりとスペシャルゲストを目の前で楽しめるラストチャンス ( ^o^)ノ
12/21（火）は、新宿店に是非お越しください！！
【公開収録に関するご注意】
※公開録音観覧に関しての整理券はございません。 以下を守ってイベントにご参加ください。
＊本公開録音は、録音、録画、撮影等は禁止させて頂いております。
＊前日及び当日は、店舗周辺での座り込みや集会等は、 他のお客様の迷惑となりますので禁止とさせていただきます。
＊公開録音当日は係員の指示に必ず従ってください。
係員の指示に従って頂けない場合には、 公開録音への参加をお断りする場合があります。
＊店舗周辺での前日からの泊り込みや荷物やシート等での場所取りなど、 他のお客様のご迷惑になる行為は固くお断りいたします。
＊店舗への公開録音の内容に関するお問い合わせはご遠慮下さい。
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| 各店舗/ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟのｸﾘｽﾏｽ・年末年始営業時間のお知らせ |
2010-12-15 |
平素はforever21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 クリスマス・年末年始の各店舗営業時間| 店舗名 | 日付 | 営業時間 |
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| 原宿店 | 12月25日(土/クリスマス) | 9：30am〜10：00pm |
|---|
| 12月31日(金/大晦日) | 10：00am〜8：00pm | | 1月1日(土/元旦) | 10：00am〜9：00pm | | xxi銀座店 | 12月25日(土/クリスマス) | 10：30am〜9：00pm |
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| 12月31日(金/大晦日) | 10：30am〜7：00pm | | 1月1日(土/元旦) | 休業 | | 新宿店 | 12月25日(土/クリスマス) | 10：00am〜10：00pm |
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| 12月31日(金/大晦日) | 10：00am〜9：00pm | | 1月1日(土/元旦) | 10：00am〜10：00pm | | ららぽーと店 | 12月25日(土/クリスマス) | 10：00am〜9：00pm |
|---|
| 12月31日(金/大晦日) | 10：00am〜7：00pm | | 1月1日(土/元旦) | 9：00am〜9：00pm | | 渋谷店 | 12月25日(土/クリスマス) | 10：00am〜10：00pm |
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| 12月31日(金/大晦日) | 10：00am〜10：00pm | | 1月1日(土/元旦) | 10：00am〜10：00pm | | オンラインショップ | 12月25日(土/クリスマス) | 24時間ご注文可能※ |
|---|
| 12月31日(金/大晦日) | | 1月1日(土/元旦) |
※1月1日(土/元旦)、2日(日)は、出荷センター、オンラインショップカスタマーサービスが休業となります。また、運送会社の配達状況の関係上、年末年始にご注文頂いた商品のお届けには通常より長くお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
クリスマス、年末年始はforever21で是非お買い物をお楽しみください☆ﾐ
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| 12月23日、FOREVER21渋谷店グランドオープン！！ |
2010-12-07 |
2010年12月23日(木・祝)午前11：00*:･゜`★
FOREVER21 渋谷店 グランドオープン！！
店舗面積約1,270坪の、アジア最大店舗
≪オープン記念イベント≫
★先着2,100名のお客様に、21日間使える10％割引クーポンを配布！
★渋谷駅周辺でオープン前日＆当日に配られるフライヤーを持参で
ご来店いただいたお客様の中から抽選で2,100名へスペシャルギフトを贈呈！
★オープン直後、サプライズゲストによるスペシャルライブをおこないます！
先着限定400名様だけに鑑賞いただける貴重なライブ！
★当日、クリスマスプレゼントをかついだFOREVER21サンタさんがやって来ます！
時間はシークレット。ラッキーなあなたはきっとプレゼントをもらえるはず！
≪フロア案内≫
１F~４F レディスウェア
５F メンズウェア、レディスウェア、キッズウェア
６F アクセサリー、ランジェリー、シューズ
≪店舗情報≫
営業時間 10：00〜22：00
電話番号 03-3463-4750
所在地 東京都渋谷区宇田川町24番地1号
店舗面積 4,200u（約1,270坪）
渋谷店グランドオープンでは、たくさんの品揃えと嬉しいイベントをご用意して
皆様のご来店を心よりお待ちしております！！(^o^)
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| 12/7(火)新宿店にてTBSラジオ公開録音をおこないます！ |
2010-11-25 |
ＴＢＳラジオ放送 「Cutie Party」
次回の公開録音は、
12/7（火）フォーエバー21新宿店１Ｆ特設ステージにておこなわれます！
今回のスペシャルゲストは、
アーティストの紗羅マリーさん、
そして、モデルのエリーローズさんをお迎えします！！
オシャレな2人が着こなすフォーエバー21アイテムにも大注目です(*^o^*)
ナビゲーターはもちろん、ミス・フォーエバー21ジャパンの萌ちゃん♪♪
アナウンサーは、田中みな実さんです♪♪
紗羅マリーさん(アーティスト)
エリーローズさん(モデル)
【公開録音スケジュール】
１回目/午後３：３０〜 紗羅マリーさん出演予定
２回目/午後５：００〜 エリーローズさん出演予定
会場に来てくださったお客様の中から、
抽選で21名にFOREVER21オリジナル・ネックレスをプレゼントします〜★
楽しいおしゃべりとスペシャルゲストを目の前で楽しめるチャンス ( ^o^)ノ
12/7（火）は、新宿店に是非お越しください！！
【公開収録に関するご注意】
※公開録音観覧に関しての整理券はございません。 以下を守ってイベントにご参加ください。
＊本公開録音は、録音、録画、撮影等は禁止させて頂いております。
＊前日及び当日は、店舗周辺での座り込みや集会等は、 他のお客様の迷惑となりますので禁止とさせていただきます。
＊公開録音当日は係員の指示に必ず従ってください。
係員の指示に従って頂けない場合には、 公開録音への参加をお断りする場合があります。
＊店舗周辺での前日からの泊り込みや荷物やシート等での場所取りなど、 他のお客様のご迷惑になる行為は固くお断りいたします。
＊店舗への公開録音の内容に関するお問い合わせはご遠慮下さい。
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| 新宿店クリスマスツリー点灯式がおこなわれました☆ミ |
2010-11-23 |
.｡･:*:･゜`☆､｡･:*:･゜`★11/21(日)、
新宿店でクリスマスツリーの点灯式が開催されました.｡･:*:･゜`☆､｡･:*:･゜`★
このセレモニーでは、
個性溢れるファッションでも大人気のシンガーソングライター、
近藤夏子さんによるミニライブがおこなわれました♪♪
また、会場にいらっしゃったお客様の中から21名の方へ、
スペシャルプレゼント＆近藤夏子さんの写真が贈られました！
近藤夏子さん（シンガーソングライター）
これから一気にクリスマスシーズンへ突入!!
素敵なクリスマスツリーを見ながら、
フォーエバー21新宿店でファストファッションのお買い物はいかがでしょうか？
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| 11/22（月）メールでのお問合せサービス一時停止のお知らせ |
2010-11-22 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
本日、弊社システムサーバーのメンテナンスに伴い、下記の時間帯にFOREVER21各店舗・オンラインショップへメールにてお問合せをいただいた場合は、回答までに通常よりお時間をいただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解とご了承をお願い申し上げます。
尚、お電話でのお問合せは通常通り承っております。
記
■システムメンテナンス日時：
11月22日（月）午後4：30~午後8：30
■メンテナンス範囲（一時停止サービス内容）：
お客様お問合せ受付メール
(※オンラインショップの「総合Ｑ＆Ａ」からのお問合せは可能です。)
■メンテナンス店舗：
・オンラインショップ
・原宿店
・銀座店
・新宿店
・ららぽーと店
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| 11/23(火)新宿店にてＴＢＳラジオ公開録音をおこないます！ |
2010-11-12 |
ＴＢＳラジオ放送 「Cutie Party」
次回の公開録音は、
11/23（火）フォーエバー21新宿店１Ｆ特設ステージにておこなわれます！
スペシャルゲストには、
アーティストの谷村奈南さん、
そして、モーニング娘。の高橋愛さん・光井愛佳さんをお迎えします！！
ナビゲーターはもちろん、ミス・フォーエバー21ジャパンの萌ちゃん♪♪
アナウンサーは、田中みな実さんです♪♪
モーニング娘。高橋愛さん・光井愛佳さん
谷村奈南さん(アーティスト)
【公開録音スケジュール】
１回目/午後３：３０〜 モーニング娘。高橋愛さん・光井愛佳さん
２回目/午後５：００〜 谷村奈南さん出演予定
会場に来てくださったお客様の中から、
抽選で21名にFOREVER21オリジナル・ネックレスをプレゼントします〜★
楽しいおしゃべりとスペシャルゲストを目の前で楽しめるチャンス ( ^o^)ノ
11/23（火）は、新宿店に是非お越しください！！
【公開収録に関するご注意】
※公開録音観覧に関しての整理券はございません。 以下を守ってイベントにご参加ください。
＊本公開録音は、録音、録画、撮影等は禁止させて頂いております。
＊前日及び当日は、店舗周辺での座り込みや集会等は、 他のお客様の迷惑となりますので禁止とさせていただきます。
＊公開録音当日は係員の指示に必ず従ってください。
係員の指示に従って頂けない場合には、 公開録音への参加をお断りする場合があります。
＊店舗周辺での前日からの泊り込みや荷物やシート等での場所取りなど、 他のお客様のご迷惑になる行為は固くお断りいたします。
＊店舗への公開録音の内容に関するお問い合わせはご遠慮下さい。
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| ご注文完了後の品切れ発生に関するお詫びとご案内 |
2010-11-09 |
これは、弊社システムの不具合や管理不足、
また、ご注文殺到などの理由により発生している状況です。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
システムの改善に総力を挙げ、
お客様にご注文商品をすべてお届けし、ご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
万が一、ご注文後に品切れが確認された場合は、ご注文日から１週間以内に、
お客様へその都度カスタマーセンターよりお電話にてご連絡、あるいは
「品切れ商品を含む注文について」という件名のメールををご登録のメールアドレスにお送りしております。
こちらに対してお返事をくださったお客様には、随時、
品切れ商品を除くご注文商品の配送、もしくは、ご注文を全てキャンセルとするかの
いずれかのお客様ご希望の対応をおこなっております。
（※ご連絡は、ご登録のお電話番号、そしてＥメールアドレスの両方にご連絡を差し上げておりますので、
会員ご本人様と日中ご連絡可能なものにてご登録をお願い申し上げます。）
【品切れに関するご注意事項】
●品切れ商品を、別の商品→別のサイズへの交換は、お受けできません。
●配送指定日をご指定いただいていた場合は、弊社よりお客様のお荷物を佐川急便へ引き渡す日がずれ込むため、お客様にはご迷惑をお掛けいたします が、 配送指定日および配送時間帯が一旦お取り消しとなります。 通常、お客様より「品切れを含む注文についての回答」のご返信をお受け取り次第、 迅速に出荷手配をし、3〜5日程度でお届けいたします（年末年始、大型連休を除く）。 配送日および配送時間帯の指定を再度ご希望される場合は、弊 社から差し上げる「商品発送確認メール」をお受け取り後、「マイページ＞ショッピング＞注文内容/配送状況」の該当注文番号右側に表示される「お 荷物お問合せNo.」をご確認いただき、佐川急便へ直接お問合せくださいますようお願い申し上げます。
●弊社カスタマーセンターからも日時を変えて何度もお電話およびメールにてご連絡を差し上げておりますが、長期にわたりご連絡がつかない場合および お返事をいただけない場合には、品切れ商品以外のご注文商品を出荷いたします。何卒ご容赦くださいませ。
品切れについての詳細につきましては、
品切れについての詳細は、ご利用ガイド＞ご注文について＞03 品切れについて をご覧ください。 |
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| 11月9日(火)新宿店にてＴＢＳラジオ公開録音おこないます！ |
2010-11-04 |
11/9(火)午後 、
フォーエバー21新宿店１Ｆ特設ステージにて、
ＴＢＳラジオ公開録音をおこないます！！
今回のスペシャルゲストには、
モデルのSONOMIさん＆アーティストのMay J.さんをお迎えします！！
ナビゲーターはもちろん、ミス・フォーエバー21ジャパンの萌ちゃん♪♪
アナウンサーは、田中みな実さんです♪♪
 
(左)SONOMIさん(モデル) (右)May J.さん(マルチリンガル・アーティスト)
【公開録音スケジュール】
１回目/午後３：３０〜 SONOMIさん出演予定
２回目/午後５：００〜 MAY J.さん出演予定
会場に来てくださったお客様には、
抽選でFOREVER21オリジナル・ネックレスをプレゼントします〜★
楽しいおしゃべりとスペシャルゲストを目の前で楽しめるチャンス d(>▽< )
9日は、新宿店に是非お越しください！！
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| 【ご注意】シューズ箱のお取り扱いとご返品方法について |
2010-10-25 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
弊社では皆様により良い商品でご満足いただけるよう努めておりますが、
欠陥品や誤配送などにより、万が一、弊社責任にてお客様にご迷惑をお掛けした場合や、
商品が気に入らなかった、サイズが合わない等、お客様都合による場合につきましても、
ご返品を承っております。（誠に勝手ながら、オンラインショップでの交換は承っておりません。）
ただし、箱入りでお届けするシューズ商品をご返品いただく場合、
お客様の元で箱にダメージが発生した場合や、箱を一緒にご返送いただけなかった場合は
ご返品をお受けいたしかねますので、充分ご注意ください。（シューズ箱も商品の一部となります。）
尚、シューズの箱に直接ご返送時の運送状が貼付され、
ガムテープなどで閉じられた状態にてご返送されるケースが発生いたしております。
このような場合は、ご返品をお受け取り出来かねます。
シューズをご返品の際は、お手数ですが、
シューズ箱の上から更に、包装/梱包をしていただき、
ご返送くださいます様、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
※ご返品の際は、「お買い上げ明細書 兼 返品申込用紙」と「ホームページ＞ご利用ガイド＞ご返品について」を
必ずご一読いただき、FOREVER21ポリシーにご同意の上でご返送くださいます様お願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 10月9日(土)〜11日(月)の3日間、5,000円以上お買い上げで「りぼんトートバッグ」をプレゼント!! |
2010-10-09 |
10/9(土)0時〜10/11(月)23時59分までの3日間、
1回のご注文につき5,000円以上お買い上げの皆様に
FOREVER21オリジナルの「りぼんトートバッグ」をプレゼント！！
取っ手も、柄にも、りぼんがたっぷりのキュートなデザイン♪♪
使いやすいキャンパス地で、セカンドバッグとしてもＧＯＯＤ！
条件は、1回のご注文につき5,000円以上(税込/送料額は除く)のお買い上げだから、
りぼんトートも貰って、送料425円も無料になる、ダブルで嬉しいチャンスです☆ミ
※キャンペーン期間は3日間ですが、在庫なくなり次第早期終了する場合がございます。
トップページに広告の掲載があっても早期終了している場合がございますので、あらかじめご了承ください。
＜キャンペーン規約＞必ずお読みいただき、ご同意の上でご注文ください。
※本キャンペーン品のご返品・交換は一切承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※期間中、1回のご注文で、送料を除き5,000円(税込)以上お買い上げのお客様が対象となります。
※本キャンペーン品をお受け取りの後、お客様都合に該当するご返品をされた事により
お買い上げ合計額が5,000円未満になる場合は、キャンペーン品も一緒にご返品をお受け取りいたします。
※本キャンペーン品の破損・紛失等には一切責任を負いかねます。
※本キャンペーン内容は、告知なしに変更される場合がございます。
たくさんのご利用をお待ちいたしております！
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| 10月12日(火)新宿店にてＴＢＳラジオ公開収録決定！ |
2010-10-07 |
10/12(火) 4：00〜7：00ＰＭ、
フォーエバー21新宿店にて、
ＴＢＳラジオ公開収録をおこないます！！
スペシャル・サプライズゲストもお迎えする予定です★ミ
ナビゲーターとして、ミス・フォーエバー21ジャパンの萌ちゃんが登場♪♪
アナウンサーには、田中みな実さんをお迎えします♪♪
サプライズゲストとは、いったい誰なのでしょうか？！
楽しいおしゃべりとスペシャルゲストを目の前で楽しめるチャンス(*^O^*)
１２日は、新宿店に是非お越しください！！
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| 9月30日(木)フォーエバー21原宿店に５階アクセサリーフロアがOPEN！！ |
2010-09-28 |
9/30(木)、フォーエバー21原宿店に
5階アクセサリーフロアがOPEN！！
アクセサリーライン「FOR LOVE 21」が入荷され、
あなたをデコレーションしてくれる素敵なアクセが勢揃いします♥
特に今秋は、オックスフォード・シューズ！やスエードヒールなどといった
旬なシューズアイテムも5階アクセサリーフロアに並びます♪
ファッションメッカ原宿を彩るにぴったりの
BIGヘアアクセサリーやゴージャスに輝くキラキラ系小物、
あそびゴコロをプラスするユニークなペンダントなどなど
たくさんの品揃えでお待ちしています！
日本上陸第1号店の原宿店からは、ますます目が離せません！
9月30日は、新しくなった原宿店へぜひお越しください！！
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| 9月23日(木)より、2,100円以上お買い上げで「オリジナル・カードケース」贈呈！ |
2010-09-24 |
9/23(木)0時より、
1回のご注文につき2,100円以上お買い上げの皆様に
「FOREVER21オリジナル・カードケース」をプレゼント！！
アニマルシルエット＆ロゴプリントがとっても可愛いカードケースです★
ベルトストラップ付きだから、安心・便利！
条件は、1回のご注文につき2,100円以上(税込/送料額は除く)のお買い上げだから、
ちょっとした気軽なお買い物だけでも手に入っちゃう！
低価格設定でご提供する今回のプレゼント企画は、
在庫が少数で限られているので、おめあてのお客様はお早めのご注文をおすすめします。
※在庫なくなり次第終了
※トップページに広告の掲載があっても早期終了している場合がございますので、あらかじめご了承ください。
＜ご注意＞必ずお読みいただき、ご同意の上でご注文ください。
※カードケースのご返品・交換は一切承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※本カードケースをお受け取りの後、お客様都合にてご返品をされた事により
お買い上げ合計額が2,100円未満になる場合は、カードケースも一緒にご返品をお受け取り致します。
※本カードケースの破損・紛失等には一切責任を負いかねます。
※本プレゼント企画内容は、告知なしに変更される場合がございます。
たくさんのご利用をお待ちいたしております！
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| 9月18日(土) 「Girls Award JAPAN 2010 autumn/winter」にフォーエバー21が参加！！ |
2010-09-13 |
9月18日（土）、日本最大級のファッション&音楽イベント
「Girls Award 2010 AUTUMN/WINTER」にフォーエバー21が参加します！！
秋冬のファッションで大活躍しそうな、フォーエバー21らしいLA的スタイルを披露します♪♪
ガールズ・アワード当日の18日（土）0：00から、
本公式オンラインサイト上に特設ページ公開をスタートし、
ここでフォーエバー21の出展アイテムをお買い求めいただけます。
数量限定なので、ご注文殺到が予想されます。
特設ページ公開スタート時点で在庫数がわずかなアイテムもありますので、
是非、お早めにチェックしてください！
（オンラインでは本公式オンラインショップでのみ販売です。）
人気モデルやトップアーティストが参加する、
大注目の「Girls Award 2010 AUTUMN/WINTER」をお楽しみに！
そして、フォーエバー21の秋冬コレクションを要チェック！
ガールズ・アワード公式ホームページ→ http://girls-award.com/pc/index.php
（トップページ右上のバナーからもリンクします。）
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| 9月11日(土) VOGUE主催「FNO」にフォーエバー21が参加！！ |
2010-09-06 |
VOGUE主催の「Fashion's Night Out」（FNO）が
今年も表参道・青山エリアで開催され、
フォーエバー21が参加いたします！！
当日、原宿店は23：00まで営業。
一夜のナイト・ショッピングは、ぜひ原宿店で満喫してください♪♪
FNO当日のショッピングタイム【18：00〜23：00】の間に
フォーエバー21原宿店でお買い物をしていただいたお客様に、
FNO限定の可愛いスペシャルなプレゼントをご用意しております！！
今後は見られない、まぼろしのプレゼントになること間違いなし〜☆ミ
さらに、5000円以上お買い上げのお客様には、
フォーエバー21オリジナルの【りぼんトートバッグ】をプレゼント！！
ちょっとしたお出かけにも、セカンドバッグとしても便利でとっても可愛いバッグです☆
また、19：00〜22：00の間、
原宿店の正面ウィンドーにて、素敵なライブマネキンショーも開催予定★
さらに、
原宿店はFNO企画「スタンプラリー」の参加ショップ！
抽選でもらえる豪華商品の中には、
なんとフォーエバー21各店舗で使える【1万円分のギフトカード】があります！！
スタンプを集めて、たくさん応募してください♪
FNO当日は、オープニング、クロージングセレモニーなどの表参道イベントに
豪華アーティスやセレブも登場します！
思いっきりオシャレをして、
一夜限りのショッピングイベントFNOでは是非フォーエバー２１原宿店へお越しください！！！
FNO公式サイト→ http://www.fashionsnightout.jp/
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| 9月1日午前9時より配送料変更のご案内 |
2010-08-31 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
9月1日午前9時より、FOREVER 21ジャパンオンラインショップの配送料が変わります。
さらに低価格設定になり、よりお得にご注文商品をお受け取りいただけます。
これまで一律525円だった送料が425円に、
また5,000円以上お買い上げで無料配送サービスをいたします。（沖縄は別途料金）
【9月1日からの配送料】
| 配送料 | | 1回のご注文合計金額が5,000円以上の場合（沖縄を除く） | 無料 | | 1回のご注文合計金額が5,000円未満の場合（沖縄を除く） | 425円 | | お届け先が沖縄県内で1回のご注文合計金額が5,000円以上の場合 | 475円 | | お届け先が沖縄県内で1回のご注文合計金額が5,000円未満の場合 | 900円 | | 代引き手数料 | 300円 |
お問い合わせはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
営業時間 9：30〜18：30（年末年始を除く）
お電話 0120-421-921
メール マイページ＞総合Q&A または jpinfo@forever21.com
皆様によりお買い物をお楽しみいただけます様、
引き続きサービスの改善に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛好をよろしくお願いいたします！
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 佐川急便鰹W荷サービスのご案内（無料） |
2010-08-23 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
佐川急便鰍ﾅは、お客様がお荷物を発送の際
ご指定の日時に、ご指定の場所まで集荷に伺うサービスをいたしております。
万が一ご返品をされる場合には是非ご利用ください。
なお、集荷サービス料は無料です。
下記の佐川急便潟zームページより最寄の営業店をご確認の上、
直接お申込・お問い合わせください。
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/contact.html
なお、送料元払いにてご返品の場合は、
お引取りに伺った際必ず送料を現金にてご用意ください。
送料につきましては下記の佐川急便潟zームページよりご確認いただけます。
http://www2.sagawa-exp.co.jp/search/fare/input/
※集荷サービスは佐川急便鰍ﾌ都合により内容が変更される場合がございます。
詳細は直接お問い合わせをお願いいたします。
※FOREVER21ジャパンでは集荷サービスのお申込・ご予約を承っておりません。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| ブライアン・リッテンバーグとのコラボレーション限定販売中！！ |
2010-08-17 |
斬新なデザイン性で多くの有名セレブリティをも魅了するLA発のデザイナー、
ブライアン・リッテンバーグとFOREVER21がコラボレーションしました！！
グラフィックTシャツ＆タンクトップを数種のデザインで展開しています！
今回のコラボアイテム、
デザインの魅力はグリッターとメタリック＆ダメージ感。
そして、大胆且つエッジーな仕上がりのポイントは、
こぼれ落ちるドロッピングデザインや、コスメアイテムをテーマにしたグラフィック。
オンラインショップと東京の各店舗にて限定販売中で、再入荷なしの在庫限定です。
オンラインショップでは既に完売した商品も中にはありますが、
今ならまだまだスタイリッシュな数種のコラボアイテムが販売中です！
＜Brian Lichtenberg（ブライアン・リッテンバーグ）＞
LAをベースに活躍する注目のデザイナー。
ユニークなカットアウトやジオメトリックなデザインで高い人気を集めている。
世界的なファッションアイコンであるレディー・ガガ、ビヨンセ、
そしてM.I.Aなど多くの著名セレブからも人気が高い。
ファッション誌でも多く取り上げられていて、
アーティスト達のミュージックPVやパフォーマンス衣装でも
グローバルな注目をあびている。
是非、彼との貴重なコラボレーションアイテムを手に入れてください！
http://www.forever21.co.jp/promotion/products.aspx?promotype=2&category=promo_brian
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【Twelve by Twelve】8/15（日）オンラインショップ販売終了、セール実施中！！ |
2010-08-09 |
個性的ディテールで好評のブランド【Twelve by Twelve】が
FOREVER21ジャパンオンラインショップの販売を8月15日（日）までで終了します。
今後のTwelve by Twelveは各店舗にて引き続き展開いたします。
オンラインショップで手に入るラストチャンスウィークに
皆様に気軽に楽しくお買い物いただけるよう、
【オンラインTBT最終セール】を実施いたしております！
現在販売中のTwelve by Twelve商品の数々を、割引価格にてご提供！！
中には店舗で正規価格の商品もあり♪
個性の光るスタイリッシュなアイテムを、この機会に是非おトクに手に入れてください！
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【お詫び】7月22日（木）メールでのお問い合わせについて |
2010-07-23 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
7月22日（木）の午後5：00以降、予期せぬ弊社内部システムのエラーにより、
一時メールでのお問い合わせを休止させていただきました。
皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
尚、7月22日（木）午後5：00以降に「jpinfo@forever21.com 」宛てへお問い合わせいただいた中の一部が、
カスタマーサービスセンターへ正常に到着していない可能性がございます。
また、総合Q&Aへのお問い合わせにつきましては正常に受信いたしておりましたが
回答の遅れや、回答が正常にお客様の元へ届かない場合も考えられますので、
この間にお問い合わせいただいたお客様で、３日経っても回答をお受け取りいただいていない場合は、
恐れ入りますが、再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
＜現在、すべての窓口にてお問い合わせを承っております＞
■マイページ＞総合Ｑ＆Ａ からのメールでのお問い合わせ
■お電話でのお問い合わせ（0120-421-921）
■jpinfo@forever21.com からのメールでのお問い合わせ
※※※カスタマーサービスセンターの営業日時が変わりました※※※
■カスタマーサービスセンター営業日：
年中無休（年末年始を除く）※営業日は変更する場合がございます
■カスタマーサービスセンター営業時間：
午前9：30~午後6：30 ※営業時間は変更する場合がございます |
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| 【お詫び】7月16日（金）メールでのお問い合わせについて |
2010-07-16 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
7月16日（金）終日、弊社内部システムメンテナンスにつき一時メールでのお問い合わせを休止させていただきました。
皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
尚、7月16日（金）にjpinfo@forever21.com 宛てへお問い合わせいただいた中の一部が、
カスタマーサービスセンターへ正常に到着していない可能性がございます。
7月16日（金）にお問い合わせいただいたお客様で、３日経っても回答をお受け取りいただいていない場合は、
恐れ入りますが、再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
＜現在、すべての窓口にてお問い合わせを承っております＞
■マイページ＞総合Ｑ＆Ａ からのメールでのお問い合わせ
■お電話でのお問い合わせ（0120-421-921）
■jpinfo@forever21.com からのメールでのお問い合わせ
※※※カスタマーサービスセンターの営業日時が変わりました※※※
■カスタマーサービスセンター営業日：
年中無休（年末年始を除く）※営業日は変更する場合がございます
■カスタマーサービスセンター営業時間：
午前9：30~午後6：30 ※営業時間は変更する場合がございます
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| 【沖縄でご利用のお客様へ】マニキュア商品のご注文について |
2010-07-15 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
先日販売がスタートした、ネイルポリッシュ商品のご注文につきましてご案内いたします。
沖縄県内のご住所で商品のお受け取り先をご指定される場合、
お荷物が航空便でのご配送となる関係上、
液体物品であるネイルポリッシュ商品を含むご注文商品につきましては航空便でのお届けができかねます。
ネイルポリッシュ商品を沖縄県内のご住所でお受け取りされる場合は、船便での配送となりますことをあらかじめご了承ください。
なお、お届けの日数はご注文日より3〜5日程度でお届けが可能ですが、航空便よりも２日前後お時間をいただく場合がございます。
7月23（金）までにご注文をいただいた該当するお客様には、
カスタマーサービスセンターより別途ご案内をさせていただきます。
7月24日（土）以降にご注文いただいた該当するお客様には、
別途ご連絡は差し上げず、船便にてお届けいたしますのであらかじめご承知置きをいただきますようお願い申し上げます。
※※※カスタマーサービスセンターの営業日時が変わりました※※※
■カスタマーサービスセンター営業日：
年中無休（年末年始を除く）※営業日は変更する場合がございます
■カスタマーサービスセンター営業時間：
午前9：30~午後6：30 ※営業時間は変更する場合がございます
ジャパンオンラインショップカスタマーサービス
TEL：0120-421-921
メール：マイページ＞総合Q&A または jpinfo@forever21.com(総合Q&Aに比べご返信お時間をいただく場合がございます)
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| カスタマーサービス営業時間変更のご案内 |
2010-06-21 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
本日6月21日（月）より、カスタマーサービスセンターの営業日時が変わりました。
■カスタマーサービスセンター営業日：
年中無休（年末年始を除く）※営業日は変更する場合がございます
■カスタマーサービスセンター営業時間：
午前9：30~午後6：30 ※営業時間は変更する場合がございます
ジャパンオンラインショップカスタマーサービス
TEL：0120-421-921
メール：マイページ＞総合Q&A または jpinfo@forever21.com(総合Q&Aに比べご返信お時間をいただく場合がございます)
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| 化粧品シリーズ【Love & Beauty】6月11日（金）発売開始！！ |
2010-06-11 |
化粧品シリーズ【Love & Beauty】が
FOREVER21ジャパンオンラインショップに登場！！
本日、6月11日より販売スタート！！
【Love & Beauty】の主な商品は、
アイメイクやリップコスメ、チーク、ネイルポリッシュなどで、
価格はリーズナブルな280円〜480円で取り揃えます。
アイメイクやリップ、ネイルポリッシュなどのアイテムは
ファッションを引き立てるトレンドカラーを中心に豊富なカラーバリエーションを展開します。
※ネイルポリッシュの発売は６月下旬〜７月上旬の予定です
なお、【Love & Beauty】の商品は、公式WEBサイトのほか、
フォーエバー２１原宿店、銀座店、新宿店、ららぽーとTOKYO BAY店（船橋店）でも発売いたします。
今季の注目はナチュラル感！
暑い夏でも素肌をクールに見せてくれるメイクが【Love & Beauty】アイテムなら実現します！
ぜひ、FOREVER 21のファストファッションにもピッタリのメイクを楽しんでください♪
【Love & Beauty】に是非ご期待ください！！
皆様の多くのご利用、心よりお待ちしております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 5月24日〜31日までのご返品について |
2010-05-24 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご返品お受け取りからご返金完了までについてご案内いたします。
5月24日から31日までの間に返品受付センターにてお受け取りしたご返品につきましては、
通常より１〜2週間多くお時間をいただきます。
なお、ご返品商品お受け取りの確認メールにつきましても、1〜２週間、通常より配信が遅れる場合がございます。
弊社の都合により皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| ららぽーとTOKYO-BAY、新宿にフォーエバー21新店舗オープン予定！ |
2010-05-04 |
先日オープンした、2号店フォーエバー21銀座店につづき、
５月２６日 ららぽーとTOKYO-BAY南館1Ｆ、2Ｆに、
５月２９日 新宿京王追分ビル B1階〜3階に、
フォーエバー21新店舗がグランドオープンします！！
新店舗の情報はこれから随時アップデートしていくので要チェック！
****** 各新店舗情報 ******
＜ららぽーとTOKYO-BAY店＞
営業時間：月〜木 10：00〜20：00 / 金〜日 10：00〜21：00
住所：〒273-8530 千葉県船橋市浜町2-1-1 南館 １Ｆ〜２Ｆ
連絡先：047-410-3081
＜新宿店＞
営業時間：日〜木 10：00〜21：00 / 金・土 10：00〜22：00
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3-1-13 京王追分ビル B1階〜3階
連絡先：03-5269-8106
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| ゴールデンウィーク中の商品お届けとカスタマーセンター営業のご案内 |
2010-04-28 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
4月29日〜5月5日ゴールデンウィーク期間中、
オンラインショップ発送センターでは土、日曜日を除いてご注文商品の発送をいたします。
なお、オンラインショップカスタマーセンターの営業は下記のようになります。
■4月29日（木・祝）：メールでのお問い合わせのみ受付
■4月30日（金）：通常営業
■5月 1日（土）：休業
■5月 2日（日）：休業
■5月 3日（月・祝）：通常営業
■5月 4日（火・祝）：通常営業
■5月 5日（水・祝）：休業
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 「XXTat GINZA by FOREVER21（フォーエバー21銀座店）」４月２９日オープン！ |
2010-04-28 |
昨年春、日本初上陸となったフォーエバー21の１号店である原宿店につづき、
4月２９日、松坂屋銀座店内に２号店
「XXTat GINZA by FOREVER21」
フォーエバー21銀座店がグランドオープンしました！！
＜営業時間/10:30~21：00＞
松坂屋銀座店1階〜5階のみゆき通り側フロアがフォーエバー21の店舗で、
1階〜３階がレディースフロア、4階がメンズ＆キッズフロア、５階がアクセサリー・ランジェリー・シューズのフロアとなります。
大注目は日本初登場となるキッズファッション！
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※プレゼントは終了しました。たくさんのご来店ありがとうございました。
グランドオープンを記念して、
4/29当日ご来店いただいた先着2000名様にスペシャルプレゼントを無料配布いたします！！
さらに、4月29日〜5月2日の期間に
2,100円以上お買い上げの先着限定名様には日替わりスペシャルプレゼントを贈呈！！
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これからも「XXTat GINZA by FOREVER21（フォーエバー21銀座店）」へ
皆様のたくさんのご来店を心よりお待ちしています！
＜フォーエバー21銀座店＞
TEL:03-3289-2601(お掛け間違いのないようお願いいたします。)
住所：〒104-8166 東京都中央区銀座6丁目10番1号
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| FOREVER21ジャパンオンラインショップが1周年を迎えました！！ |
2010-04-28 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2009年4月にオープンしたジャパンオンラインショップが、
この度1周年を迎えました！！
皆様のご愛好に、弊社一同心より感謝申し上げます。
1周年を迎えたジャパンオンラインショップでは、
4月29日にキッズ服ブランド【HTG♥KIDS】をオープンいたします。
また、同日の銀座店グランドオープンにともない、
オープン記念スペシャルプレゼントをサイトトップページで日替わり公開しますので、
是非チェックしてください！
これからも皆様にお買い物をお楽しみいただけますよう、
リーズナブルに多彩な商品を取り揃えて、
最新のファッションをいち早くお届けしてまいります！
引き続き、FOREVER21ジャパンオンラインショップをよろしくお願いいたします！
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| キッズ服ブランド【HTG♥KIDS】4月29日（木）FOREVER21ジャパンオンラインショップに登場！！ |
2010-04-22 |
カジュアルブランド【Ｉ♥Ｈ-81】から、
キッズ服ブランド【HTG♥KIDS】がFOREVER21ジャパンオンラインショップに初登場！！
4月29日よりオープン！！
ボーイズ＆ガールズも大人に負けないファストファッションが楽しめます！
親子でオシャレに着こなせば、お出かけがもっとハッピーに♪
商品の対象年齢はおよそ6歳〜14歳で、
LA発のアメカジスタイルをベースに、元気な笑顔に似合うスタイリッシュなアイテムを展開します！
ゴールデンウィーク、子供が主役のこどもの日に、
大切な子供達へのプレゼントとしてもおすすめです！
パソコンからなら、FOREVER21ジャパンオンラインショップのホームページにて
スタイル紹介カタログ「ルックブック」やキッズモデル達の動画もご覧いただけます☆
【HTG♥KIDS】に是非ご期待ください！！
皆様の多くのご利用、心よりお待ちしております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| ご返品についてのご案内 |
2010-04-20 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
弊社では皆様により良い商品でご満足いただけるよう努めておりますが、欠陥品や誤配送など万が一弊社責任にてお客様にご迷惑をお掛けした場合や、商品が気に入らなかったりサイズが合わないなどのお客様ご都合による場合につきましては、ご返品をお受けいたしております。ただし、下記のような場合にはいかなる場合もご返品をお受けいたしかねますので、よくお確かめの上ご返送いただけますようお願い申し上げます。（詳しくはご利用ガイドをお確かめください。）
■タグが商品から外れている場合
■使用済みの商品
■アクセサリー、ヘアアクセサリー、セール商品（その他、返品申込用紙返品可否欄に不可の表示がある商品）
■商品お届け日より15日以上経過している商品
■お客様のもとで汚れや破損が発生した商品
■お客様のもとで加工された商品
※なお、シューズ商品をご返品いただく際、シューズの箱にテープや荷札を直接貼り付けたご返送はご遠慮ください。
シューズ商品につきましては、箱も商品の一部であり、箱にキズや破損が生じた場合はご返品をお受けいたしかねる場合がございますので、充分ご注意ください。シューズ箱の上から別途梱包の上ご返送をいただけますようお願い申し上げます。
皆様のご理解ご協力に心より感謝いたします。引き続きお買い物をよりお楽しみいただけます様努めて参りますので、
今後ともFOREVER21をよろしくお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【重要】OMCカード決済サービス一時停止のお知らせ |
2010-04-14 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度、OMCカード決済システムメンテナンスに伴い、OMCカードによる決済が一時的にご利用いただけなくなります。メンテナンス期間中は、大変ご不便をお掛けいたしますが、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。 尚、開始および終了時刻は、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。 記
■システムメンテナンス日時：
4月19日（月曜日）午前1：00~午前6：00
■メンテナンス範囲（一時停止サービス内容）：
OMCカードによる決済
※その他のクレジットカードによる決済や代引き払いによるご注文は上記時間帯も通常通り承っております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 発送/返品受付センター移転に伴う,商品お届け日数についてのご案内 |
2010-04-06 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
さてこの度、オンラインショップの商品発送/返品受付センターが移転いたします。
これに伴い、4月8日（木）午前8時以降のご注文商品お届けに若干の遅れがでる場合がございます。この前後に関しましては、通常より余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご返品をご返送いただく際の宛先にも変更がございます。商品お届けの際に同封する「お買い上げ明細書 兼 返品申込用紙」の裏面に記載しておりますが、下記の宛先にご返送いただきますようお願い申し上げます。
〒136-0082
東京都恵江東区新木場2丁目5-2
新木場物流センター 1階 FOREVER21返品受付係
皆様には、ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【HERITAGE81】春の特別セール！ 3月20日（土）23：59まで |
2010-03-17 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
さて、今週月曜日からスタートした【HERITAGE81】春の特別セールに、多くのご好評をいただきましてありがとうございます。
この特別セールは、20日（土）までの短期間限定での開催で、21日（日）以降は通常価格で販売をいたします。
ぜひ、この特別セール期間中にお得にお買い物をお楽しみください。
記
■【HERITAGE81】春の特別セール開催期間
3月15日（月）~ 3月20（土）23：59まで （各商品は、在庫がなくなり次第販売を終了します）
皆様の多くのご利用、心よりお待ちしております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【重要】システムメンテナンスにつきWebサイトご利用サービス一時停止のお知らせ |
2010-03-09 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度、弊社システムメンテナンスに伴い、本ウェブサイトが一時的にご利用いただけなくなります。メンテナンス期間中は、大変ご不便をお掛けいたしますが、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。 尚、開始および終了時刻は、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。 記
■システムメンテナンス日時：
3月10日（水曜日）午前1：30~午前3：00頃
■メンテナンス範囲（一時停止サービス内容）：
ＦＯＲＥＶＥＲ２１ウェブサイト閲覧からご注文完了までのすべてのサービス
※上記メンテナンス時間帯に一時的にウェブサイトの閲覧が可能になっても、閲覧中あるいはご注文や決済のお手続き中にエラーが発生する可能性がございますので、メンテナンス時間外でのご利用をお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| ギフトカードご利用方法についてのご案内 |
2010-02-18 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
先月からスタートした、「オリジナルデザイン・ギフトカード500円分プレゼントキャンペーン」に多くのご好評と、たくさんのお買い上げををいただきまして誠にありがとうございました。
これに伴い、ギフトカードご使用の際のご注意を下記にご案内いたします。
記
■カード裏面のスクラッチ部分を削ってパスワードをご確認ください
■ご使用の際にご入力いただくパスワードは、カード裏面のパスワードです。
サイトへのログインパスワードや、その他キャンペーンのクーポンコード等と
お間違えのないようお願い申し上げます。
■万が一、パスワード入力欄に誤ったご入力を3回以上されますと、
セキュリティーの関係上、ご使用いただけなくなりますので充分ご注意ください。
皆様のたくさんのご利用をお待ち申し上げております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【重要】クレジットカード決済サービス一時停止のお知らせ |
2010-02-17 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度、クレジットカード決済システムメンテナンスに伴い、クレジットカードによる決済が一時的にご利用いただけなくなります。メンテナンス期間中は、大変ご不便をお掛けいたしますが、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。 尚、開始および終了時刻は、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。 記
■システムメンテナンス日時：
2月19日（金曜日）午前3：00~午前5：00
■メンテナンス範囲（一時停止サービス内容）：
すべてのクレジットカードによる決済
※代引き払いによるご注文は上記時間帯も承っております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【バレンタインデー特別企画】FOREVER21チャームプレゼントのお知らせ |
2010-02-08 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
さて、バレンタインデーシーズンにFOREVER21からのスペシャルプレゼントとして、下記のようにFOREVER21チャームプレゼントキャンペーンを実施いたします。
記
■キャンペーン内容
1回のご注文でお買い上げ商品合計金額4,000円以上の場合、FOREVER21の可愛いチャームをプレゼント
■キャンペーン開始日
2010年2月9日午前0時 ~ 在庫がなくなり次第終了（早期終了の場合がございます）
■注意事項
・チャームの色やデザインはご選択いただけません。
・ご注文時のお買い上げ合計金額が4,000円以上で、お客様都合によるご返品後のお買い上げ合計金額が4,000円未満になる場合は、ご返品の際にチャームもご返品いただきますようお願いいたします。万一、チャームのご返品を確認できない場合は、ご返品を承りかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。(弊社責任によるご返品の場合は、チャームのご返品は不要です。）
・ご使用後の破損、紛失に関しては一切責任を負いかねます。
・本キャンペーンは、チャームの在庫がなくなり次第終了いたします。
尚、詳細はホームページ上の特設ページをご覧ください。（ＰＣからご利用の場合はホームページのポップアップ画面から、携帯からご利用の場合はバーナーより特設ページにお入りください。）
皆様の多くのご利用、心よりお待ちしております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 2月2日（火）のサーバーエラーについて |
2010-02-03 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、昨日2月2日（火）前後で、弊社サーバーの一部に不具合が生じ、一部のお客様には、当ウェブサイトの閲覧・ご利用ができなくなる状況がございました。ご迷惑、ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
尚、会員の皆様の個人情報につきましては厳重に保護いたしておりますので、どうかご安心ください。
お客様により良いご利用サービスをご提供できるよう、弊社一同改善に努めてまいります。今後も変わらぬご愛好をお願い申し上げます。申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| １月２９日（金曜日）13：00〜18：00カスタマーセンター休業のお知らせ |
2010-01-29 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社の都合により本日１月２９日（金曜日）13：00〜18：00はジャパンオンラインショップカスタマーセンターを休業させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| ２月１日（月曜日）カスタマーセンター休業のお知らせ |
2010-01-28 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ジャパンオンラインショップカスタマーセンターの休業日を下記のようにお知らせいたします。
記
-2月1日（月曜日）
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| FOREVER21ギフトカードプレゼントキャンペーンのお知らせ |
2010-01-26 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
さて、2010年も引き続きご愛好いただいているお客様に春物のお買い物をもっとお楽しみいただけるよう、
下記のようにFOREVER21オリジナルデザイン・ギフトカード500円分プレゼントキャンペーンを実施いたしております。
記
■キャンペーン内容
１回のご注文商品お買い上げ合計金額1万円以上の場合、
FOREVER21ジャパンオンラインショップで使用可能なオリジナルデザイン・ギフトカード500円分をプレゼント
ギフトカードのデザインは数種類展開！（デザインのご選択はいただけません。）
■キャンペーン開始日
2010年1月26日午前0時より
■注意事項
・ギフトカードのデザインはご選択いただけません。
・ご注文時のお買い上げ合計金額が1万円以上で、お客様都合によるご返品後のお買い上げ合計金額が1万円未満になる場合は、ご返品の際にギフトカードもご返品いただきます。万一、ギフトカードをご返品をお受け取りできない場合や金額の使用がある場合は、ご返金金額から500円あるいは500円未満の使用済み金額を差し引いた金額にてご返金を差し上げます。（弊社責任によるご返品の場合はギフトカードのご返品は不要です。）
・ギフトカードは、Forever21オンラインショップ上でのみご利用になれる決済サービスで、佐川急便の代金引換サービスとはなんら関係がございません。佐川急便の配達員はギフトカードの決済のことについては一切関知しておりませんので、ご利用についてご不明な点がございましたら、Forever21オンラインショップカスタマーセンターへお問い合わせください。
・ギフトカードは、インターネット上の決済のみでのご利用可能です。代金引換払いと併用される場合は、ギフトカードはインターネットでご利用になり、ご注文画面でご確認になったご請求金額（商品お買い上げ金額からギフトカードご利用金額を差し引いた金額）のみを配達員の方にお渡しください。
・カードの換金はできません。
・カード裏面のシールに何らかの損傷がある場合、ギフトカードはご利用いただけませんので、シールのお取り扱いにご注意ください。
・カードの破損、紛失に関しては一切責任を負いかねます。（ご返品によるご返金を差し上げる際、ギフトカードへのご返金が発生する場合がございます。）
・本キャンペーンは、ギフトカードの在庫がなくなり次第終了いたします。
※ご利用方法などの詳細につきましては、キャンペーン詳細ページまたはご利用ガイドをご参照ください。
皆様の多くのご利用、心よりお待ちしております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| クレジットカード決済サービス一時停止のお知らせ |
2010-01-25 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さてこの度、クレジットカード決済システムメンテナンスに伴い、クレジットカードによる決済が一時的にご利用できなくなります。メンテナンス期間中は、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 尚、開始および終了時刻は、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。 記
■システムメンテナンス日時：
2月19日（金曜日）午前3：00~午前5：00
■メンテナンス範囲（一時停止サービス内容）：
すべてのクレジットカードによる決済
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【2010年お正月特別企画】“お正月袋”初売りのお知らせ |
2009-12-30 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 2010年を迎えるにあたり、お正月特別企画として“お正月袋”の初売りをおこないます。
記
■販売期間
2010年1月1日（元旦) 午前0：00 〜 売切れ次第販売終了
■内容
「お正月袋」 １袋：￥2,100（税込）
・中には1袋あたり1万円相当のアイテムが入っています。
・日本限定デザインロゴタンクトップをはじめ、カーディガンやオリジナルスケジュール帳 など、合計6点セットです。
・商品はお正月袋限定オリジナル製作の可愛いトートバッグに入っています。(デザイン2種類、デザイン指定不可)
■ご注意（必ずお読みください！）
※お一人様一点までの限定販売です。
※中の商品サイズは、すべてのサイズが混合となっている場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※この商品は返品・交換を一切承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
※この商品はセット商品であり、サイズや商品内容のご指定は承っておりません。
※商品には数に限りがございますので、売切れ次第販売は終了いたします。
2009年は格別のご引立てに預かり、心よりお礼申し上げます。2010年も弊社一同より一層の向上に励み、お客様にご満足いただけるサービスを心がける所存です。今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【FOREVER21オリジナル・スケジュール帳プレゼント】キャンペーン内容変更のお知らせ |
2009-12-23 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
さて、12月15日よりスタートし、ご好評をいただいている【FOREVER21オリジナル・スケジュール帳プレゼント】キャンペーンにつきまして、多くの皆様の声におこたえして、下記のようにキャンペーン内容を一部変更いたします。
記
■変更後キャンペーン内容
商品お買い上げ合計金額7千円以上の場合、FOREVER21オリジナルの可愛いシールつき2010年スケジュール帳をプレゼント
■変更後内容でのキャンペーン開始日
2009年12月24日午前8時より
■注意事項
・キャンペーン期間は、スケジュール帳の在庫がなくなり次第、終了いたします。
・詳しい内容は、PCでご覧の方はホームページのポップアップより、モバイルでご覧の方はケータイサイトホームページのバナーより、特設ページに入ってご確認ください。
皆様の多くのご利用、心よりお待ちしております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| カスタマーセンター休業日のお知らせ |
2009-12-22 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
さて、年末年始および祝日におけるジャパンオンラインショップカスタマーセンターの休業日を下記のようにお知らせいたします。
記
-12月23日（水曜日、祝日：天皇誕生日）
-12月30日（水曜日）
-12月31日（木曜日）
-1月1日（金曜日、祝日：元旦）
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
なお、新年は1月4日（月曜日）から通常営業いたします。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ
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| 【2010年新春特別企画】FOREVER21オリジナル・スケジュール帳プレゼントのお知らせ |
2009-12-15 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
さて、オープン以来ご利用いただいているお客様に感謝の気持ちを込めて、【2010年新春特別企画】として下記のようにFOREVER21オリジナル・スケジュール帳プレゼントキャンペーンを実施いたします。
記
■キャンペーン内容
商品お買い上げ合計金額1万円以上の場合、FOREVER21オリジナルの可愛いシールつき2010年スケジュール帳をプレゼント
■キャンペーン開始日
2009年12月15日午前0時より
■注意事項
・キャンペーン期間は、スケジュール帳の在庫がなくなり次第、終了いたします。
・詳しい内容は、PCでご覧の方はホームページのポップアップより、モバイルでご覧の方はケータイサイトホームページのバナーより、特設ページに入ってご確認ください。
皆様の多くのご利用、心よりお待ちしております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【原宿店】年末年始の営業時間のお知らせ |
2009-12-07 |
平素はFOREVER21原宿店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、年末年始に向け、FOREVER21原宿店の営業時間を、下記の様に一部変更いたします。 記
■営業時間変更日時：
-2009年12月31日（木） 10:00-21:00
-2010年1月1日（金/祝日・元旦）10:00 -21:00
年末年始における皆様の多くのご利用を、原宿店スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。 FOREVER21原宿店 |
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| 配送指定日・配送指定時間の一時休止のお知らせ |
2009-12-04 |
クリスマスや年末年始に向けて、FOREVER21ジャパンオンラインショップをこれまで以上にご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
国内輸送事情の繁忙期に入り、お客様への品物のお届けを円滑に行うため、下記に示す配送指定日および配送指定時間サービスを一時的に休止させていただく予定です（注文画面上で、日時指定選択ができなくなります）。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただき、ご利用の際にご参考くださいますようお願い申し上げます。
記
■サービス休止内容：配送指定日および配送指定時間サービス
ご注文の際、「注文情報入力＞2.配送先」にて、下記期間の日時指定選択が一時的にできなくなります。
■指定ができない期間：12月21日（月）/午前〜1月10日（日）/午後18時以降
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【クリスマス特別企画】クリスマスギフトキャンペーン内容のご案内 |
2009-12-03 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
さて、12月1日からスタートした【クリスマス特別企画】クリスマスギフトキャンペーンは、皆様のプレゼントショッピングにご好評いただいています。楽しいクリスマスショッピングをますます盛り上げるFOREVER21のギフトキャンペーン!下記の充実したラインナップで皆様をお待ちしております！！
記
■キャンペーン内容
@3,000円以下の価格別ショップ
彼あるいは彼女へのプレゼントのために、予算にあわせた価格別各アイテムを紹介しています。
＜FOR WOMAN＞500円、1,000円、1,500円、2,000円
＜FOR MAN＞1,000円、1,500円、2,000円
Aスタイル別ショップ
彼あるいは彼女へのプレゼントのために、相手のスタイルにあわせたスタイル別各アイテムを紹介しています。
＜FOR WOMAN＞
・明るい身軽さん
・HOTなオシャレっ子
・シック美人
・オーラ持ち主
・らしさ満点ガール
＜FOR MAN＞
・シティーボーイ
・できるきちんと派
・わんぱく君
Bクリスマスのミニプレゼント
彼あるいは彼女へのミニプレゼントのために、小物やアクセサリーを中心に手軽にショッピングできるアイテムを紹介しています。
Cラッピングトート
プレゼントを入れるためのFOREVER21キャラクターバッグを紹介しています。
Dギフトアドバイザー
彼あるいは彼女に贈るプレゼントに迷ったら？FOREVER21ギフトアドバイザーがお探しの贈り物にぴったりのアイテムをご紹介します。
そしてさらに、２大特典キャンペーン！！
その@ 10％OFFクーポン
そのA 送料無料クーポン
※ご利用方法は、「ご利用ガイド>割引クーポンについて」をよくお読みください。
皆様の多くのご利用、心よりお待ちしております。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【クリスマス特別企画】クリスマスギフトキャンペーンのお知らせ |
2009-12-01 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
クリスマスシーズンを迎え、クリスマス特別企画＜クリスマスギフト＞キャンペーンを下記の通り実施いたします。
記
■キャンペーン期間
2009年12月25日（金)23：59まで
■キャンペーン特典
@10％OFFキャンペーン（4,000円以上商品お買い上げ時）
（ご利用に際して必ずお読みください）
・決済時に、クーポンコードをご入力ください。
・商品お買い上げ合計額（税込み）が4,000円以上の場合に限ります。
・セール商品には適用されません。
・弊社の事情により、10％OFFイベントの内容が変更したり、中止される場合があります。
・ご利用はオンラインのみで、店舗ではご利用できません。
・他のクーポン、プロモーション等との併用はできません。
・ギフトカードによる決済はご利用できません。
・10％割引き後の商品お買い上げ合計額（税込み）が7,000円以上の場合に無料配送の対象となります。
A送料無料キャンペーン（4,000円以上商品お買い上げ時）
（ご利用に際して必ずお読みください）
・決済時に、クーポンコードをご入力ください。
・商品お買い上げ合計額（税込み）が4,000円以上の場合に限ります。
・セール商品には適用されません。
・弊社の事情により、送料無料キャンペーンの内容が変更したり、中止される場合があります。
・ご利用はオンラインのみで、店舗ではご利用できません。
・他のクーポン、プロモーション等との併用はできません。
・ギフトカードによる決済はご利用できません。
・お客様都合によるご返品で、ご返品商品金額を差し引いたお買い上げ合計額（税込み）が4,000円以下になる場合、ご返品商品金額より送料525円を差し引いた金額でご返金いたします。
詳しい内容は、メインページ上段右の「クリスマスギフト」をクリックしてください。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 無料配送(FREE SHIPPING）イベントのお知らせ |
2009-11-20 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて日ごろの皆様のご愛顧に感謝して、無料配送イベントを実施いたします。期間やクーポンコードは、下記あるいはサイトのポップアップ、メールマガジンをご参照ください。
送料無料クーポン：FREESHIP
適用期間：2009年11月21日（土）、22日（日）、23日（月、勤労感謝の日）
ご利用方法：
送料無料クーポンを以下の2通りの方法によってご登録いただき、ご利用ください。
A. 事前に登録しておいて、あとでご利用する場合
1. オンラインショップのサイトにログインして下さい。
2. 「マイページ＞お客様情報＞クーポン」の「クーポン登録」タブをクリックして下さい。
3. クーポンコードの部分に受け取ったクーポン番号を入力して、「登録」をクリックして下さい。
4. 「マイページ＞お客様情報＞クーポン」の「クーポン内容照会」タブをクリックし、登録したクーポンが正常に表示されているかをご確認下さい。
5. 通常のように、ご購入希望の商品をカートに入れ、「注文書作成/支払い」画面の注文主・お届け先情報を入力し、ご確認下さい。
6. 割引情報で、「クーポンの照会/適用」をクリックして下さい。
7. 別窓が開き、「お使いになるクーポンを選択してください」該当クーポンの「使用」 をクリックし、「クーポン適用」をクリックして下さい。
8. 「注文書作成/支払い」画面に戻り、クーポンご利用後の合計金額をご確認下さい。
9. 支払い情報を入力し、ご確認下さい。
10. ご注文内容全体をご確認下さい。
11. ご注文完了
B. お支払いごとに登録して、すぐにご利用する場合
1. 商品の詳細ページでご希望のカラー・サイズの商品を確認して、ショッピングカートに入れて下さい。
2. ショッピングカートの中身をご確認下さい。
3. 初めてご注文の場合は会員登録をして下さい。（ご利用規約への同意が必要です）
4. ユーザー登録の内容をご確認下さい。（初めてご注文される方のみ）
5. 「注文書作成/支払い」画面にて、注文主・お届け先情報を入力し、ご確認下さい。
6. 「割引情報」で、「クーポンの照会/適用」をクリックして下さい。
7. 別窓が開き、クーポンコード欄に受け取った番号を入力して「登録」をクリックして下さい。
8. 別窓の、「お使いになるクーポンを選択してください」該当クーポンの「使用」 をクリックし、「クーポン適用」をクリックして下さい。
9. 「注文書作成/支払い」画面にて、クーポンご利用後の合計金額をご確認下さい。
10. 「注文書作成/支払い」画面の「支払い情報」を入力し、ご確認下さい。
11. ご注文内容全体をご確認下さい。
12. ご注文完了
多くのお客様のご利用を心よりお待ちしております。 Forever21ジャパンオンラインショップ |
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| 新規会員登録および注文ページ等改訂のお知らせ |
2009-11-13 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、ＰＣサイトにおきまして、下記の通り、改訂を実施いたしました。より見やすく、より使いやすくなったＰＣサイトを通じて、皆様のよりいっそうのご利用を心よりお待ちしております。 記
■改訂日時：11月13日
■改訂内容：
@ 新規会員登録ページ・・・確認ページが追加されました
A 注文ページ・・・確認ページが追加されました
B ログイン・・・確認ページが追加されました
※「.（ドット）」や「-（ハイフン）」などにより、メールが届かないお客様に対して、１回限りメールアドレス変更手続きを行える確認ページです。
今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 Forever21ジャパンオンラインショップ |
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| フリーダイヤル アナウンス内容変更のお知らせ |
2009-11-05 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度、FOREVER21カスタマーセンターのお電話による自動アナウンスのご案内内容が下記のごとく変更となりました。FOREVER21原宿店およびジャパンオンラインショップのお問い合わせの際にご活用ください。
記
フリーダイヤル 0120-421-921（※自動音声によるご案内の途中に、下記の番号を押してもご希望の部署につながります。）
1番：FOREVER21原宿店およびジャパンオンラインショップの営業時間のご案内
→原宿店の営業時間に変更があります（2009年11月12日木曜日より適用となります）。
（従来）日曜日から水曜日 10:00−21:00 → （変更後）日曜日から木曜日 10:00~21:00
（従来）木曜日から土曜日 9:30-22:00 → （変更後）金曜日および土曜日 9:30~22:00
2番：FOREVER21原宿店カスタマーサービスへのお問い合わせ（従来どおり)
3番：FOREVER21ジャパンオンラインショップへのお問い合わせ
（従来）オペレータに直通
→ （変更後）
1番：オペレータに直通（ただし、時間外のお問い合わせには自動アナウンスが流れます。）
2番：FOREVER21ジャパンオンラインショップの営業時間のご案内
今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
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| TWIST第3弾リリース日変更のお知らせ |
2009-11-04 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて先日、弊社のメインページで11月3日にリリースを告知していたTWIST第3弾が、弊社都合で延期となりました。リリースが決定次第、速やかにメインページおよびTWISTページに商品をご紹介して行く予定です。
楽しみにお待ちくださっているお客様には、今しばらくご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後とも変わらずFOREVER21ジャパンオンラインラインショップをご愛顧くださいますようお願いいたします。
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| イメージ詳細機能ほか追加のお知らせ |
2009-10-30 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、平素よりアクセサリーやシューズのイメージをもっと分かりやすく買いやすくして欲しいというお問い合わせを多数いただいておりました。この度、イメージ詳細機能やリンクジャンプ機能を下記の通り追加いたしましたので、お客様のショッピングのご参考にしてくださいますようお願い申し上げます。 記
■イメージ拡大機能の使い方
※この機能は、新しくアップデートされているアクセサリーおよびシューズに対応しております。一部商品には対応していない場合があります。
@個別の商品詳細内容ページを開く。
Aメインイメージの下部に、「BACK TOP BOTTOM SIDE DETAIL FRONT ZOOM」などのイメージ詳細メニューがあることを確認する。
Bお客様がご覧になりたいメニューをクリックする。
そうしますと、対応した各イメージがメインイメージの部分に表示されます。
■リンクジャンプ機能の使い方
@メインページなどから、ストロングカテゴリー（例：「New Arrival」など）を開く。
Aイメージが一覧で見えるページになっていることを確認する。
B「TOP」「BOTTOMS」など、アイテム名のテキストの部分にカーソルをのせてカーソルが変わることを確認したら、クリックする。
そうしますと、該当のリンクページにジャンプします。
今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 【原宿店】11月連休中の営業時間のお知らせ |
2009-10-29 |
平素はFOREVER21原宿店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、来る11月の連休に向け、FOREVER21原宿店の営業時間を、下記の様に一部変更いたします。 記
■営業時間変更日時：
-11月2日（月） 10:00-22:00
-11月3日（火/祝日・文化の日）9:30 -21:00
-11月21日（土）9:30-22:00
-11月22日（日）9:30-22:00
-11月23日（月/祝日・勤労感謝の日）9:30-21:00
連休中における多くのご利用を、原宿店スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。 FOREVER21原宿店 |
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| ギフトカードサービス一時停止のお知らせ |
2009-10-29 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さてこの度、弊社システムメンテナンスに伴い、ギフトカードによる決済が一時的にご利用できなくなります。メンテナンス期間中は、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 尚、開始および終了時刻は、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。 記
■システムメンテナンス日時：
11月2日（月曜日）午後1：00~午後5：00（4時間程度）
■メンテナンス範囲（一時停止サービス内容）：
ギフトカードによる決済
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| ケータイサイト第2次リニューアル完了のお知らせ |
2009-10-27 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、ケータイサイトについて、下記の通り、第2次リニューアルが終了しました。より見やすく、より使いやすくなったケータイサイトを通じて、皆様のよりいっそうのご利用を心よりお待ちしております。 記
■リニューアル日時：10月27日
■リニューアル内容：
【機能追加】
サイズチャート（各商品説明に付加）/退会（マイページ内）/Today Codi（メインページ）/NEWS&EVENT（メインページ）/New Arrivals（メインページ）/Promotionバナー（メインページ）
【機能向上】
Shop by outfit（テキストリンク付加）/Shop by trend（テキストリンク付加）/配送地を追加時のエラー改修
尚、機種によっては一部あるいは閲覧できないページがございます。その場合には、下記の方法で携帯電話の通信設定（ドメイン解除）をお客様の元でご確認いただきますようお願いいたします。
ドメイン解除とは・・・メール受信の迷惑メール防止設定（ドメイン規制）をし、弊社よりお送りする情報を受信できるようにする機能です。
jpinfo@forever21.com
jponline@forever21.com
また、このほかにもエラーが発生する場合がありますが、まずはお客様がお使いの機種の使用説明書をご熟読いただいて設定をご確認いただくか、携帯電話会社にご確認いただきますようお願いいたします。 今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 Forever21ジャパンオンラインショップ |
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| システムメンテナンスのお知らせ |
2009-10-09 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さてこの度、お客様のショッピングの利便性を高めるためのシステムメンテナンスを、下記の要領で実施させていただくことになりました。メンテナンス期間中、一時的にお買い物ができなくなり、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 尚、開始および終了時刻は、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。 記
■システムメンテナンス日時：
10月13日（火曜日）午前5：00~午前8：00（3時間程度）
■メンテナンス範囲（一時停止サービス内容）：
※会員登録や退会、通常のショッピングおよびご注文、ご注文履歴照会など、全てのコンテンツが一時的に見えなくなったり、使用できなくなります。
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| ケータイサイトリニューアルのお知らせ |
2009-09-30 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、ケータイサイトについて、下記の通り、リニューアルオープンいたしました。より見やすく、より使いやすくなったケータイサイトを通じて、皆様のよりいっそうのご利用を心よりお待ちしております。 記
■リニューアル日時：9月29日
■リニューアル内容：
@ メインページリニューアル
A お客様支援メニュー追加（注文履歴など）
B 一部エラーを改修
尚、機種によっては一部あるいは閲覧できないページがございます。その場合には、下記の方法で携帯電話の通信設定（ドメイン解除）をお客様の元でご確認いただきますようお願いいたします。
ドメイン解除とは・・・メール受信の迷惑メール防止設定（ドメイン規制）をし、弊社よりお送りする情報を受信できるようにする機能です。
jpinfo@forever21.com
jponline@forever21.com
また、このほかにもエラーが発生する場合がありますが、まずはお客様がお使いの機種の使用説明書をご熟読いただいて設定をご確認いただくか、携帯電話会社にご確認いただきますようお願いいたします。 今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 Forever21ジャパンオンラインショップ |
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| 検索機能追加のお知らせ |
2009-09-30 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、オープン当初よりお客様より検索機能を強化して欲しいというお問い合わせを多数いただいておりました。この度、検索機能を下記の通り追加いたしましたので、お客様のショッピングのご参考にしてくださいますようお願い申し上げます。 記
「メインページ」左横にあるブランド別アイテムカテゴリー（例：Tシャツ、ジーンズなど）＞アイテムビューの上段に、「価格で探す」「サイズで探す」のほか、「新着順」「高価順」「低価順」などの検索メニューが表示され、価格やとサイズ別にアイテムをご確認いただけます。 ■検索機能の使い方
@「メインページ」左横にあるブランド別アイテムカテゴリー（例：Tシャツ、ジーンズなど）をクリックする。
Aアイテムが一覧で表示されるアイテムビューの上段に、「価格で探す」「サイズで探す」のほか、「新着順」「高価順」「低価順」などの検索メニューが表示されているのを確認する。
B「価格で探す」「サイズで探す」では、プルダウンメニューからご希望の項目を選択する。また、「新着順」「高価順」「低価順」では、該当項目のボタンをクリックする。そうしますと、お客様の選択された項目順に商品が並び替えられます。
今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| サイズチャート更新および追加のお知らせ |
2009-09-23 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
9月1日より、FOREVER 21ジャパンオンラインショップの配送料が変わります。
さらに低価格設定になり、よりお得にご注文商品をお受け取りいただけます。
これまで一律525円だった送料が425円に、
また5,000円以上お買い上げで無料配送サービスをいたします。（沖縄は別途料金）
【9月1日からの配送料】
| 配送料 | | 1回のご注文合計金額が5,000円以上の場合（沖縄を除く） | 無料 |
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| ビジネス提携をお考えの企業様へ |
2009-09-21 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、オープン当初よりビジネス提携についてのお問い合わせを多数いただいておりましたが、問い合わせ先が不明瞭であるとのご指摘をいただいておりました。 この度、「会社概要」＞「お問い合わせ先」に、企業様のお問い合わせ専用窓口を下記の通りご案内しておりますので、ご担当者様のご参考にお役立てくださいますようお願い申し上げます。 記
■企業様のお問い合わせ専用メール：jpbusiness@forever21.com
−営業時間：平日９：００~１２：００、１３：００~１８：００
（土日・年末年始を除く。尚、誠に勝手ながら、弊社の事情により、営業日および営業時間が変更になる場合がございます。）
−資料をお送り下さるときには、必ず日本語版と英語版をお送りいただきますようお願いいたします。
−また、ご回答は必ず保証するものではございませんので、あらかじめご了承下さい。
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| シルバーウィーク営業についてのお知らせ |
2009-09-08 |
素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、9月19日（土）〜9月23日（水）の5連休中の営業について、下記の通りオンラインショップの営業を行う予定です。お客様のオンラインショッピングのご参考にしてくださいますようお願いいたします。 記
■お届け：ご利用ガイドに沿って、配送日および配送時間のご指定がない場合、ご注文から3日〜5日以内のお届け
※一部地域は交通状況等により、多少遅れる場合もございます。
■カスタマーセンター：
9月19日（土）、20日（日）お休み
9月21日（月）、22日（火）、23日（水）平常どおり営業（9:00〜12:00、13:00〜18:00）
今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| OMCカード オンライン処理一時停止のお知らせ |
2009-08-27 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度、オーエムシーカード様より、システムメンテナンスのためオンライン処理が一時停止するとの連絡がございました。下記の作業時間内において、オーエムシーカード様発行のクレジットカード、ならびにオーエムシーカード様を仕向先とするクレジットカードが一時にご利用できなくなります。 記
■メンテナンス予定時刻 ：
2009 年 9 月 14 日 (月曜日)午前 01：00 〜 午前 06：00 (最長)
上記のカードをご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますよう何卒お願い申し上げます。
Forever21ジャパンオンラインショップ
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| フリーダイヤル音声内容変更のお知らせ |
2009-08-24 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度、Forever21カスタマーセンターのお電話による自動音声ご案内内容が下記のごとく変更となりました。Forever21原宿店舗およびジャパンオンラインショップのお問い合わせの際に、ぜひご活用ください。 記
フリーダイヤル 0120-421-921（※自動音声によるご案内の途中に、下記の番号を押してもご希望の部署につながります。
1番：Forever21原宿店舗およびジャパンオンラインショップの営業時間のお知らせ (従来どおり）
2番：Forever21ジャパンオンラインショップへのお問い合わせ（変更前)
→Forever21原宿店舗へのお問い合わせ（現在）・・・原宿店カスタマーサービスにつながります。
3番：Forever21原宿店舗へのお問い合わせ（変更前）
→Forever21ジャパンオンラインショップへのお問い合わせ（現在）・・・ジャパンオンラインショップのカスタマーサービスにつながります。
今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 返品をお考えのお客様へ |
2009-08-07 |
平素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、オープン当初から受け付けておりますオンラインショップの返品について、店舗にご返送くださるお客様が一部いらっしゃいます。大変お手数をお掛けいたしますが、オンラインショップにてご購入の返品商品は、必ず下記のForever21物流倉庫へご返送下さいますよう、お願い申し上げます。オンラインショップと店舗では、在庫管理がまったく違うため、返品確認から返金までに大変なお時間をいただく上に、店舗から物流倉庫へ転送する配送料や手数料をお客様にご負担していただく場合や、お送りくださった返品商品をお客様の元へ返送させていただく場合がございます。 お客様ご自身のご不便やご負担をなくすためにも、以上の点についてご理解くださいますようお願い申し上げます。 記
■返送先：
〒136-0082 東京都江東区新木場２丁目５-２ 新木場物流センター １階 FOREVER21返品受付係
■やむを得ない場合のご相談窓口：
FOREVER21オンラインショップ カスタマーサービスセンター（пF0120-421-921）
−営業時間：９：３０~１８：３０
（年末年始を除く。尚、誠に勝手ながら、弊社の事情により、営業日および営業時間が変更になる場合がございます。）
今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 「注文した商品が届かない」お客様へ |
2009-08-07 |
素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、オープン当初から、ご注文された商品がなかなか届かないというお問合わせをいただいております。該当のお客様は、下記の点を今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。 記
１、ご住所や日中ご連絡が取れるお電話番号は正しくご記入くださいましたか？
住所のマンション号室やお電話番号等が抜けている場合、配達が出来ない場合がございます。ご注文時に入力した配送地および電話番号をご確認いただき、不備があったと思われる場合には、正しい住所および電話番号をForever21オンラインショップ カスタマーセンター（пF0120-421-921）にお知らせ下さい。
尚、佐川急便にて2週間の保管期間が過ぎますと、キャンセル扱いとなりますので、くれぐれもご注意くださいませ。その際、再発送は行いかねますので、お客様にての再注文となりますことを予めご了承下さい。
２、お客様ご自身でのご確認方法
マイページ＞「注文内容/配送状況」にて、注文状態が「出荷完了」でお問い合わせNOが表示されている場合、 お荷物についてお客様が直接佐川急便へお問い合わせすることができます。
尚、携帯電話よりご注文された方に対しましては、恐れ入りますがマイページでの閲覧ができないため、Forever21オンラインショップ カスタマーセンター（пF0120-421-921）にてお問い合せ番号をご案内しておりますので、お問合わせ下さい。
今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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| 7月13日、配送指定希望日サービス開始！ |
2009-08-07 |
素はFOREVER21ジャパンオンラインショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度、長らくお客様にお待ちいただいていた配送希望指定日のサービスを再開いたします。利用ガイドをお読みいただき同意していただいた上で、ご利用くださいますようお願いいたします。 今後もお客様の声に耳を傾け、よりいっそうお買い物しやすいサイト作りに励んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 FOREVER21ジャパンオンラインショップ |
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